Consultant en Support technique

ABMI
Canton de Rochefort, France
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French, English

Job location

Canton de Rochefort, France

Tech stack

Computer Aided Three-Dimensional Interactive Application (CATIA)
Document Management Systems
SAP Applications

Job description

Égalité des chances

  • Aucune barrière ne doit freiner le talent ! Engagé pour l'égalité des chances, notre Groupe s'inscrit dans une démarche inclusive : chaque poste est ouvert à toutes et tous, et nous soutenons activement l'intégration des personnes en situation de handicap.

Au sein du département support technique / après-vente, vous interviendrez en interface directe avec les compagnies aériennes et les équipes internes.

Vos principales responsabilités seront :

  • Traiter les demandes techniques clients (support opérationnel)
  • Analyser les incidents en service et proposer des solutions adaptées
  • Participer à la gestion des pièces de rechange
  • Rédiger la documentation technique
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance (traçabilité documentaire des pièces)
  • Assurer l'assistance technique auprès des compagnies aériennes.

Requirements

En tant que Consultant en Support technique, poste basé à Rochefort (17), vous êtes :Titulaire d'un Bac +5 (école d'ingénieur ou Master) en aéronautique / maintenance / mécaniqueDes connaissances en systèmes complexes (mécanique, électrique, électronique) sont demandéesVous disposez d'une aisance informatique (SAP, CATIA, PLM) avec une capacité d'analyse technique et de diagnosticUne Aisance en relation client et communication technique est attendueL'Anglais écrit et oral est également requis., * Titulaire d'un Bac +5 (école d'ingénieur ou Master) en aéronautique / maintenance / mécanique

  • Des connaissances en systèmes complexes (mécanique, électrique, électronique) sont demandées
  • Vous disposez d'une aisance informatique (SAP, CATIA, PLM) avec une capacité d'analyse technique et de diagnostic
  • Une Aisance en relation client et communication technique est attendue
  • L'Anglais écrit et oral est également requis.

About the company

ABMI, société de conseil en ingénierie en forte croissance, accompagne depuis plus de 40 ans les défis industriels en France, en Europe et dans le monde. Nos 1000 collaborateurs, composés principalement de docteurs, d'ingénieurs, de techniciens et d'experts en management de projet, proposent des solutions innovantes et ambitieuses, en affinité avec nos clients. Vous avez envie de changement, d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez nos équipes ABMI ! Nos collaborateurs(trices) sont déjà en place sur site client ! Nos experts métiers sont là pour vous accompagner lors de votre arrivée. Ils/elles vous aideront également à monter en compétences., ABMI, société de conseil en ingénierie en forte croissance, accompagne depuis plus de 40 ans les défis industriels en France, en Europe et dans le monde.Nos 1000 collaborateurs, composés principalement de docteurs, d'ingénieurs, de techniciens et d'experts en management de projet, proposent des solutions innovantes et ambitieuses, en affinité avec nos clients.Vous avez envie de changement, d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez nos équipes ABMI !Nos collaborateurs(trices) sont déjà en place sur site client !Nos experts métiers sont là pour vous accompagner lors de votre arrivée.Ils/elles vous aideront également à monter en compétences.Alors... N'hésitez pas et rejoignez nous !Égalité des chancesAucune barrière ne doit freiner le talent ! Engagé pour l'égalité des chances, notre Groupe s'inscrit dans une démarche inclusive : chaque poste est ouvert à toutes et tous, et nous soutenons activement l'intégration des personnes en situation de

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