Technisch Applicatiebeheerder

Werk jij graag met IT-systemen en wil je bijdragen aan het verbeteren van applicaties en processen? Vind je het interessant om te werken met data, koppelingen en technische oplossingen? Dan is deze functie als Technisch Applicatiebeheerder iets voor jou. In deze rol werk je aan het beheren, onderhouden en verbeteren van IT-diensten binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je zorgt ervoor dat systemen goed samenwerken en dat collega's kunnen vertrouwen op stabiele applicaties en processen. Je combineert technische werkzaamheden met het oplossen van storingen en het verbeteren van bestaande oplossingen. De standplaats van deze functie is Veenendaal. Daarnaast zijn er mogelijkheden om hybride te werken.

Als Technisch Applicatiebeheerder werk je aan het beheren en verbeteren van een IT Service Management (ITSM) omgeving. Je zorgt ervoor dat applicaties goed functioneren en dat systemen goed met elkaar verbonden zijn.

• Beheren en verbeteren van workflows en configuraties binnen de ITSM-tool;
• Inrichten en onderhouden van koppelingen met andere systemen, zoals ERP-systemen en Microsoft D365;
• Oplossen van storingen binnen systemen, integraties en datastromen;
• Testen en controleren van nieuwe oplossingen zodat systemen stabiel en betrouwbaar blijven werken;
• Ondersteunen van gebruikers bij technische vragen en incidenten;
• Signaleren van kansen om processen slimmer en efficiënter in te richten.

• Mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT- of technische richting;
• Minimaal 2 jaar ervaring met een ITSM-tool, zoals Xurrent, ServiceNow of Salesforce;
• Kennis van integraties en datakoppelingen;
• Basiskennis van HTML en JavaScript;
• Ervaring binnen een IT-omgeving waarin systemen actief in productie draaien;
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht;
• Je denkt in oplossingen en neemt initiatief;
• Je kunt goed samenwerken en communiceert duidelijk;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, is vereist.

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.500 op basis van 40 uur;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (in totaal 38 vrije dagen);
• 8% vakantiegeld;
• Pensioenregeling volgens de CAO Metaal & Techniek;
• Mogelijkheid om een deel van je vrije dagen in te ruilen voor extra salaris;
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen

Je gaat aan de slag bij een organisatie die werkt aan de digitale infrastructuur van Nederland. Denk aan glasvezelnetwerken, mobiele netwerken en slimme oplossingen op het gebied van energie en connectiviteit. De organisatie groeit snel en werkt met betrokken teams waarin samenwerking centraal staat. Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en kennisdeling. Je krijgt de ruimte om nieuwe technieken te leren en jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT. Je werkt in een omgeving waar techniek, kwaliteit en samenwerking belangrijk zijn. Samen met collega's zorg je ervoor dat systemen betrouwbaar blijven functioneren en klaar zijn voor verdere groei.