Technische Applicatie Specialist

Werk jij graag met IT-systemen en wil je bijdragen aan het verbeteren van processen en applicaties? Vind je het interessant om te werken met data, koppelingen en technische oplossingen? Dan is deze functie als Technische Applicatie Specialist iets voor jou. In deze rol werk je aan het beheren, onderhouden en verbeteren van IT-diensten binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je zorgt ervoor dat systemen goed samenwerken en dat collega's kunnen vertrouwen op stabiele applicaties en processen. Je combineert technische werkzaamheden met het oplossen van problemen en het doorvoeren van verbeteringen.

Je werkt aan het beheren en verbeteren van een IT Service Management (ITSM) tool. Je zorgt ervoor dat systemen goed functioneren en goed met elkaar samenwerken.

• Beheren en verbeteren van workflows en configuraties binnen de ITSM-tool;
• Inrichten en onderhouden van koppelingen met andere systemen, zoals ERP-systemen en Microsoft D365;
• Werken met data en bewaken van de structuur binnen het datamodel;
• Oplossen van storingen binnen systemen, integraties en datastromen;
• Meedenken over verbeteringen en het realiseren van structurele oplossingen;
• Samenwerken met collega's en afstemmen van prioriteiten;
• Testen en controleren van nieuwe oplossingen zodat systemen stabiel en betrouwbaar blijven werken.

• Mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT- of technische richting;
• Minimaal 2 jaar ervaring met een ITSM-tool, zoals Xurrent, ServiceNow of Salesforce;
• Kennis van integraties en datakoppelingen;
• Basiskennis van HTML en JavaScript;
• Ervaring binnen een IT-omgeving waarin systemen actief in productie draaien;
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht;
• Je denkt in oplossingen en neemt initiatief;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, is vereist. Herken jij jezelf hierin? Dan maken we graag kennis met je.

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.500 op basis van 40 uur;
• De standplaats van deze functie is Veenendaal. Daarnaast zijn er mogelijkheden om hybride te werken;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (in totaal 38 vrije dagen);
• 8% vakantiegeld;
• Een jaarlijkse bonus;
• Pensioenregeling volgens de CAO Metaal & Techniek;
• Mogelijkheid om een deel van je vrije dagen in te ruilen voor extra salaris;
• Korting op producten en uitjes via een voordelenplatform;
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen.

Je gaat aan de slag bij een organisatie die werkt aan de digitale infrastructuur van Nederland. Denk aan glasvezelnetwerken, mobiele netwerken en slimme oplossingen op het gebied van energie en connectiviteit. De organisatie groeit snel en werkt met betrokken teams waarin samenwerking centraal staat. Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en kennisdeling. Je krijgt de ruimte om nieuwe technieken te leren en jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT.