It-Service-Continuity-Analyst - 100%

• Unterstützung des IT-Service-Continuity-Rahmenwerks indem man sich mit wichtigen Stakeholdern wie den Anwendungsverantwortlichen, Managern und Serviceverantwortlichen abstimmt sowie Sicherstellung der Einhaltung von Standards
• Verfolgen, Nachverfolgen und Überwachen von IT-Service-Continuity-Plänen sowie des Testfortschritts an verschiedenen Standorten und Durchführen von Abhilfemassnahmen
• Pflege und Verbesserung des ITSCM-Prozesses sowie Erreichung des angestrebten Reifegrads
• Unterstützung der Applikation-Manager bei allen Fragen zum ITSCM-Prozess
• Durchführung von Sensibilisierungsveranstaltungen zu den Themen «Business Impact Assessment» und «Disaster Recovery Assessment» für Anwendungen im CESAR-Tool.
• Erstellen von Schulungsmaterialien wie Präsentationen und Prozessdokumenten zum Thema ITSCM
• Teilnahme an Prozessreife-Bewertungen nach Bedarf
• Pflege des ITSCM-Dashboards für den Disaster-Recovery-Schutzgrad der Anwendungen in allen Geschäftsbereichen
• Erstellen und Pflegen von Trackern zur Unterstützung der Folgeaktivitäten mit den jeweiligen Applikation-Managern
• Pflegen und Aktualisieren von bestehenden Trackern für ITSCM verwaltete Anwendungen sowie von SaaS und PaaS DR-Testplänen und Sicherstellen der Wiederherstellungsfähigkeit, des Compliance-Status und der Sicherheitsausnahmen

• Abgeschlossene Grundausbildung mit spezialisierten Weiterbildungen und Zertifizierungen auf Basis ITIL oder ISO-Normen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten für eine effektive Einbindung der Stakeholder
• Kenntnisse im Bereich Business Continuity Management und IT-Service-Continuity (ISO 22301) sowie Vertrautheit mit Prozessen zu «Business Impact Assessment» und «Disaster Recovery Concepts» (RTO, RPO, MTPD, MSA usw.)
• Grundverständnis von IT-Infrastruktur, Anwendungen und Wiederherstellungsprozessen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Liebe zum Detail
• Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools wie Adonis und ServiceNow
• Sicherer Umgang mit Reporting- und Dashboard-Tools (z. B. Power BI, Excel) sowie ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Präsentation und Dokumentation (PowerPoint)

Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und dein Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen.