IT Support Engineer

• Installation, Betreuung und Instandsetzung von Desktop-, Notebook- und Peripheriegeräten
• Analyse und Behebung technischer Störungen im Bereich Hardware, Software und Benutzerzugriffe
• Technische Anlaufstelle für Anwender in Logistik-, Betriebs- und Operationsbereichen
• Eigenständige Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Tickets
• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs in einem hochvolumigen, schnelllebigen Umfeld
• Unterstützung der lokalen IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerk- und WLAN-Komponenten
• Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten
• Support für Druck-, Scan- und Barcode-Systeme sowie weitere Peripherie
• Aufbau, Einrichtung und Umbau von IT-Arbeitsplätzen inklusive Verkabelung und Hardwareintegration
• Verwaltung von IT-Assets sowie Unterstützung im Hardware-Lifecycle-Management
• Mitwirkung bei Rollouts, Standorteröffnungen und IT-Projekten

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im IT-Support, Field Service oder Onsite-Support
• Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Troubleshooting von Windows-Umgebungen
• Erfahrung im Betrieb und Support gemanagter Desktop-Infrastrukturen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN, WLAN)
• Vorteilhaft: Erfahrung mit Linux/UNIX-Systemen sowie macOS
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B sowie Mobilität mit eigenem Fahrzeug
• Erfahrung in logistischen, industriellen oder vergleichbar dynamischen IT-Umgebungen
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit, klare Kommunikation und ausgeprägte Stressresistenz
• Bereitschaft zu flexiblen Einsatzorten und Schichtmodellen

Sie erwartet ein praxisorientiertes Tätigkeitsfeld mit direktem Bezug zur operativen IT, abwechslungsreichen technischen Aufgaben sowie Einsätzen an unterschiedlichen Standorten innerhalb der Region.

Vorteile

• Vielseitiges, praxisnahes Arbeitsumfeld mit direkter operativer Wirkung
• Klar geregelte Einsatzstruktur mit planbaren Arbeitszeiten ohne Nachtschichten
• Möglichkeit, umfassende Erfahrung im Vor-Ort- und Field-Support gezielt einzusetzen und auszubauen
• Hoher Grad an Eigenverantwortung sowie selbstorganisiertes Arbeiten, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.