IT Supporter

Elevate Aircraft Seating
Kaiserslautern, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German, English

Job location

Remote
Kaiserslautern, Germany

Tech stack

Microsoft Office
Software Engineering
Systems Integration
Information Technology

Job description

  • Als IT Supporter bei Elevate Aircraft Seating stellst du den reibungslosen IT-Service an unserem Standort sicher und entwickelst unsere Supportprozesse kontinuierlich weiter
  • Du übernimmst den Client- und Endnutzersupport vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für alle IT-relevanten Anliegen
  • Du unterstützt die Produktion bei IT-Störungen, analysierst Ursachen strukturiert und sorgst für nachhaltige Lösungen
  • Du führst die Ersteinrichtung und Wartung des Office-IT-Equipments und der Software durch
  • Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen für Endbenutzer und führst bei Bedarf interne Schulungen durch
  • Du bist ein Ansprechpartner deiner Abteilung und vertrittst das Unternehmen IT - sowohl gegenüber unseren Mitarbeitenden als auch unseren Kunden und Lieferanten
  • Und weitere spannende Aufgaben und Herausforderungen erwarten dich bei uns

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit
  • Alternativ bist du ein absoluter IT-Profi mit einer Leidenschaft für das genannte Berufsfeld und bist bereit dich weiterzuentwickeln
  • Du verfügst darüber hinaus über eine hohe Analysefähigkeit und ausgeprägte Problemlösungskompetenzen
  • Du arbeitest hands-on und kannst deine Fähigkeiten auch technologieübergreifend einsetzen
  • Dich zeichnen Kommunikationsstärke und ein gutes Fingerspitzengefühl im Umgang mit internen und externen Partnern aus
  • Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Bei uns erwarten dich interessante berufliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Freu dich auf Freiraum für deine eigenen Ideen sowie die Arbeit in einem internationalen Umfeld
  • Wir bieten dir 30 Tage Urlaub sowie tarifliche Sonderzahlungen, eine Bezahlung nach Metall-Tarif und ein Programm zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Wir bieten dir die Möglichkeit zum Fahrradleasing und die Nutzung unseres Corporate Benefits Programms
  • Dich erwartet darüber hinaus eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre

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