IT Supporter
Elevate Aircraft Seating
Kaiserslautern, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, EnglishJob location
Remote
Kaiserslautern, Germany
Tech stack
Microsoft Office
Software Engineering
Systems Integration
Information Technology
Job description
- Als IT Supporter bei Elevate Aircraft Seating stellst du den reibungslosen IT-Service an unserem Standort sicher und entwickelst unsere Supportprozesse kontinuierlich weiter
- Du übernimmst den Client- und Endnutzersupport vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für alle IT-relevanten Anliegen
- Du unterstützt die Produktion bei IT-Störungen, analysierst Ursachen strukturiert und sorgst für nachhaltige Lösungen
- Du führst die Ersteinrichtung und Wartung des Office-IT-Equipments und der Software durch
- Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen für Endbenutzer und führst bei Bedarf interne Schulungen durch
- Du bist ein Ansprechpartner deiner Abteilung und vertrittst das Unternehmen IT - sowohl gegenüber unseren Mitarbeitenden als auch unseren Kunden und Lieferanten
- Und weitere spannende Aufgaben und Herausforderungen erwarten dich bei uns
Requirements
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit
- Alternativ bist du ein absoluter IT-Profi mit einer Leidenschaft für das genannte Berufsfeld und bist bereit dich weiterzuentwickeln
- Du verfügst darüber hinaus über eine hohe Analysefähigkeit und ausgeprägte Problemlösungskompetenzen
- Du arbeitest hands-on und kannst deine Fähigkeiten auch technologieübergreifend einsetzen
- Dich zeichnen Kommunikationsstärke und ein gutes Fingerspitzengefühl im Umgang mit internen und externen Partnern aus
- Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Bei uns erwarten dich interessante berufliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Freu dich auf Freiraum für deine eigenen Ideen sowie die Arbeit in einem internationalen Umfeld
- Wir bieten dir 30 Tage Urlaub sowie tarifliche Sonderzahlungen, eine Bezahlung nach Metall-Tarif und ein Programm zur betrieblichen Altersvorsorge
- Wir bieten dir die Möglichkeit zum Fahrradleasing und die Nutzung unseres Corporate Benefits Programms
- Dich erwartet darüber hinaus eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre