Technicien Support de Proximité (F/H)

Afin d'assurer le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement du parc informatique, vous aurez les principales responsabilités suivantes :

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements IT
• Gérer les comptes utilisateurs
• Participer au déploiement et au renouvellement du parc informatique
• Suivre et documenter les interventions dans l'outil de ticketing
• Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT.

Formation Bac/Bac+2 en informatique

• Première expérience réussie dans l'assistance aux utilisateurs
• Bonnes connaissances des environnements Windows, Office 365, Active Directory
• Connaissances réseaux de base (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Sens du service, pédagogie et bon relationnel
• Capacité à prioriser les urgences

Notre agence IT accompagne l'un de ses clients dans la recherche de son(sa) futur(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT DE PROXIMITE H/F., Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap., Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire depuis 15 ans de multiples clients de tous secteurs d'activité.