IT Support

perITix GmbH
Schwäbisch Gmünd, Germany
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 45K

Job location

Schwäbisch Gmünd, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Virtual Private Networks (VPN)
SQL Databases
Systems Integration
VMware

Job description

  • Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder EDV-Postfach.
  • Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen auf First-Level.
  • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von PCs, Peripheriegeräten und IT-Systemen.
  • Installation von Software-Updates und Unterstützung bei Netzwerkarbeiten.
  • Überwachung von Systemen, Prüfung von Abläufen und Dokumentation von Tickets sowie Stundenaufwänden.
  • Zusammenarbeit mit Kollegen (z. B. System Engineer) und Bearbeitung offener Aufträge.
  • Erfassung von Anforderungen, kommenden Aufgaben und eventuellen Auffälligkeiten.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbar.
  • Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Hardware-Support und Microsoft-Produkten.
  • Erfahrung mit VMware, Netzwerken (inkl. VPN), SQL und Monitoring-Tools von Vorteil.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert.
  • Serviceorientierte, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit.
  • Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung und kundennaher Arbeit.
  • Führerschein Klasse B.

Benefits & conditions

Stabile Einsatzstelle vor Ort, faire Vergütung und regelmäßige Abstimmungen für eine transparente Zusammenarbeit., Gehalt: 30.000,00€ - 45.000,00€ pro Jahr, * Betriebliche Weiterbildung

  • Firmenhandy
  • Firmenwagen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenloser Parkplatz

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