AnwendungsbetreuerIn M365

• Verantwortung für das Anwendungsmanagement am deutschen Standort mit direkter Abstimmung zur internationalen Zentrale
• Technische und funktionale Betreuung sowie Weiterentwicklung bestehender Business-Anwendungen
• Begleitung von Softwareeinführungen, Updates und Rollouts von der Planung bis zum Go-live
• Analyse von Geschäftsprozessen und Übersetzung fachlicher Anforderungen in passende IT-Lösungen
• Koordination und Durchführung von Tests gemeinsam mit den Fachbereichen
• Schulung der Mitarbeiter sowie Erstellung von Anwenderdokumentationen
• Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen
• Beratung der Fachbereiche bei IT-gestützten Prozessverbesserungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Anwendungsmanagement oder in einer vergleichbaren Schnittstellenrolle
• Erfahrung in der Hotellerie oder im Hospitality-Umfeld sehr wünschenswert
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Business-Applikationen, Systemlandschaften und Integrationen
• Verständnis für Geschäftsprozesse sowie Freude an beratender Tätigkeit
• Erfahrung mit Rollouts, Anwenderschulungen und Prozessoptimierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Englischkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung

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