IT System Engineer Infrastructure

ISG Personalmanagement GmbH
Vienna, Austria
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Remote
Vienna, Austria

Tech stack

Microsoft Windows
Azure
Cloud Computing
Information Systems
Databases
Linux Servers
Operational Systems
Veeam

Job description

  • Verantwortung & Gestaltung: du dokumentierst, erfasst Stunden gewissenhaft und hältst Abläufe fest
  • Kundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort – echter Support, kein anonymes Callcenter
  • Enge Zusammenarbeit mit IT-Consulting und Geschäftsführung, * Überwachung und Wartung der Kundeninfrastruktur inkl. Sicherheitsaudits (z. B. Backuplösung VEEAM)
  • Fehlerbehebung bei fehlerhaften Servern und Systemen
  • 1st / 2nd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) – Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und AzureUmgebungen
  • Dokumentationserstellung und lückenloser Stundennachweis Pflege der Lösungsdatenbank mit häufigen Abläufen und Problemlösungen
  • Intensive Zusammenarbeit mit unseren entsprechenden Fachabteilungen

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität), eine IT-Lehre oder praktische Erfahrung im IT-Support
  • Kenntnisse in Netzwerken, Servern, Betriebssystemen und Datenbanken
  • Technisches Verständnis & gute Kenntnisse in:
  • Sicherheitssysteme & Backuplösungen (z.B. VEEAM)
  • Cloudsysteme (Microsoft Azure) 
  • MS Windows Server & Linux Server
  • Gewissenhafte Dokumentation & Stundenerfassung Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Lernfreude, Eigenverantwortung & Teamgeist

Benefits & conditions

  • Modernes Büro (1040 Wien, direkt an der U4) + Home-Office
  • Gehalt ab € 54.000 brutto/Jahr (Vollzeit, Anpassung je nach Qualifikation)
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Wiener Linien Jahreskarte
  • Essensgutscheine
  • Notebook & Smartphone
  • Du wächst mit uns – durch bezahlte Schulungen, Zertifizierungen & Lernzeit
  • Gemeinsam mehr erleben – bei Events, Teamabenden und Feiern
  • Fachliches Sparring – direkt mit der Geschäftsführung und den Teamleads

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