IT Supporter / Rollouter (m/w) 80-100%

4.34.3 out of 5 stars 6000 Lucerne, LU Hybrid work Permanent, 80-100%, Wir bieten Dir im Projekt unseres Kunden aus der Energiebranche eine anspruchsvolle Position für erfahrene IT-Supporter mit Rollouterfahrung. In dieser Rolle kannst Du Deine umfangreiche Expertise gezielt einbringen, Verantwortung übernehmen und aktiv im IT Rollout Projekt beitragen.

Das erwartet Dich bei uns

IT-Support sowie Rollout von Workplace Geräten und Mobile Devices

Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs bei Onsite-Einsätzen und während des Rollouts

Einrichten, Konfiguration und Support von Laptops, Mobile Devices, Videokonferenzsystemen etc.

Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Collaboration Tools)

Dokumentation und Eskalation komplexer Incidents an den 2nd/3rd Level Support

Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen und der Projektleitung

Abgeschlossene Lehre Informatiker/Systemtechniker EFZ oder gleichwertige Ausbildung

2+ Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Rollout und 1st Level

Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Teams, Outlook

Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, gepflegtes Auftreten und Diskretion

Hohe Selbstständigkeit, Stressresistenz und Organisationstalent

Verhandlungssichere Deutsch - sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Spannende Tätigkeit im direkten Kontakt mit Top-Entscheidungsträgern

Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien

Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur

Möglichkeit zur Verlängerung oder Festanstellung bei guter Leistung

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy