CRM Data & Application Manager Pharmaumfeld

• Unterstützung bei Planung, Durchführung und Tests von Release-Updates, Upgrades und Neueinführungen von Unternehmensplattformen
• Schwerpunktmäßige Mitarbeit im Bereich Customer Relationship Management (CRM)
• Fachliche Begleitung und Koordination von Systemänderungen im laufenden Betrieb
• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen lokalen Fachbereichen und globalen Einheiten
• Eigenständige Bearbeitung von Anwender- und Stakeholderanfragen
• Konzeption und Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen
• Design und Durchführung von Testfällen und Testszenarien
• Durchführung und Koordination von Datenvalidierungen
• Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität in bestehenden Prozessen

• Erfahrung in globalen Systemprojekten, z. B. bei Systemeinführungen, Migrationen oder größeren Umstellungen
• Erfahrung in leitender oder koordinierender Rolle innerhalb von Projekt- oder Workstreams
• Sehr gute Kenntnisse im CRM-Datenumfeld, idealerweise im Umfeld des pharmazeutischen Vertriebs
• Fundiertes Verständnis von CRM-Datenmodellen, Kunden-, Gebiets- und Aktivitätsdaten (Veeva CRM)
• Sehr gute Kenntnisse in SQL oder vergleichbaren Datenabfrage- und Manipulationstechnologien
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Strukturierte, selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten

• Hybrides Arbeiten
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Wir von der Akkodis Life Sciences besetzen Projekte deutschlandweit für renommierte Kunden in der Pharma-, Biotech-, Chemie-Branche. Von Start-Ups, Familienunternehmen, Mittelständlern, bis hin zu weltweiten Big Playern, haben wir die unterschiedlichsten Kunden und Anforderungen.