2nd Level IT-Techniker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Betrieb und Betreuung von Microsoft 365 (Exchange Online, Teams …)
- Analyse und Behebung komplexerer Störungen im 2nd Level Support
- Fehleranalyse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN)
- Firewall-Konfiguration sowie Installationen vor Ort
- Installation, Betrieb und Support der Client-Infrastruktur
- Mitarbeit an IT- und Infrastrukturprojekten
- Strukturierte Dokumentation und Arbeit mit Ticketsystemen
Requirements
- Abgeschlossene IT-Lehre oder vergleichbare Ausbildung oder: Quereinsteiger:in mit nachweisbarer IT-Praxiserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in:
- Windows Client- und Server-Betriebssystemen
- Microsoft 365 / Azure AD
- Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Grundkenntnisse in IT-Security (Firewalls, MFA, Sicherheitskonzepte)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Kenntnisse in Linux und/oder Moodle von Vorteil
- Führerschein B
IHRE STÄRKEN
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständiges Arbeiten und hohe Eigenverantwortung
- Fähigkeit zur sinnvollen Priorisierung von Tickets
- Kommunikationsstärke sowie Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit - bei uns gelebter Alltag
Benefits & conditions
Das Besondere an dieser Position Unser IT-Team betreut komplexe und sicherheitsrelevante IT-Infrastrukturen in den Bereichen Netzwerk, Server, Cloud und Security. Sie erwartet eine Position mit fachlicher Tiefe, Eigenverantwortung und Entwicklungsspielraum - eingebettet in ein erfahrenes, kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und echtem Wissensaustausch. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit aktiv mitzugestalten - im laufenden Betrieb ebenso wie in innovativen IT-Projekten im Bildungsumfeld., * Sinnstiftende IT-Tätigkeit im Bildungsumfeld (#jobmitsinn)
- Vielseitiges, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit technischem Anspruch
- Mitarbeit an zukunftsrelevanten Bildungs- und IT-Projekten
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
- Zentrale Lage in Linz, sehr gute öffentliche Anbindung, Parkplatz nach Verfügbarkeit
- Sozialleistungen: Kaffee, Tee, Softdrinks, frisches Obst, Kooperationen und Vergünstigungen
- Ein motiviertes, kompetentes Team, das sich auf Verstärkung freut
- Langeweile? Gibt es bei uns nicht. Wir lieben, was wir tun!
Gehalt
Monatliches Bruttogehalt ab EUR 2.900,- (Vollzeitbasis). Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich.