IT Supporter (m/w) 80-100%
Univativ Schweiz Ag
Emmen, Switzerland
13 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
JuniorJob location
Emmen, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Software Distribution
Laptops
Job description
- Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs bei Onsite-Einsätzen und während der Hypercare Phase
- Einrichten, Konfiguration und Support von Laptops, Mobile Devices, Videokonferenzsystemen etc.
- Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Collaboration Tools)
- Dokumentation und Eskalation komplexer Incidents an den 2nd/3rd Level Support
- Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen und der Projektleitung
Requirements
- Abgeschlossene Lehre Informatiker/Systemtechniker EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- 2+ Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Rollout und 1st Level
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Teams, Outlook
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, gepflegtes Auftreten und Diskretion
- Hohe Selbstständigkeit, Stressresistenz und Organisationstalent
- Verhandlungssichere Deutsch - sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Spannende Tätigkeit im direkten Kontakt mit Top-Entscheidungsträgern
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
- Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
- Möglichkeit zur Verlängerung oder Festanstellung bei guter Leistung
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
About the company
Die univativ Schweiz AG ist ein auf das Juniorensegment spezialisierter Personaldienstleister mit Sitz in Zürich, Bern und Basel. Das Unternehmen verleiht und vermittelt Studierende, Absolventen und Young Professionals an Kunden in der Schweiz. Sie unterstützt Unternehmen aus allen Branchen bei der Besetzung von Projekten mit flexiblen Personalressourcen in den Bereichen Informatik sowie kaufmännische Berufe.