CRM Manager - Schwerpunkt E-Mail Marketing

Hier geht es nicht nur um Kampagnen, sondern um den Aufbau einer durchdachten, datengetriebenen Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey. In enger Zusammenarbeit mit Marketing, Content und Produkt entwickelst du CRM-Maßnahmen weiter und gestaltest aktiv, wie Markenkommunikation erlebbar wird - von E-Mail über Push bis hin zu Lifecycle-Strategien und Reporting.

Dich erwartet eine vielseitige Position mit echtem Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Feedbackkultur. Gleichzeitig bist du Teil eines Teams, das Wissen teilt, sich gegenseitig stärkt und deine Weiterentwicklung fördert.

Wenn du CRM nicht nur umsetzen, sondern weiterdenken willst, könnte das genau die richtige Herausforderung sein., * E-Mail-Marketing ist dein Kernbereich: Du planst, erstellst und optimierst unsere E-Mail-Kampagnen und sorgst dafür, dass unsere Botschaften zur richtigen Zeit die richtigen Menschen erreichen.

• Du betreust und pflegst unseren Redaktionsplan und behältst dabei stets den Überblick über Timings, Inhalte und Prioritäten.
• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung unseres Print-Kanals und bringst unsere CRM-Strategie auch offline zum Leben.
• Je nach deinen Interessen und deiner Entwicklung kannst du dich außerdem in Themen wie App Push, WhatsApp Marketing und Lifecycle-Kampagnen einbringen.
• Außerdem unterstützt du bei der Auswertung unserer Maßnahmen in Emarsys und hilfst dabei, Learnings abzuleiten und unsere Kanäle kontinuierlich zu verbessern.

• Erste Erfahrungen im Bereich CRM, E-Mail-Marketing oder digitalem Marketing - ob durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Berufseinstieg
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit SAP Emarsys oder einem vergleichbaren CRM- bzw. Marketing-Automation-Tool (z.B. Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo, Braze)
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen
• Freude daran, Neues zu lernen und dich in verschiedene Kanäle und Tools einzuarbeiten
• Ein gutes Gespür für Sprache und Kommunikation
• Teamplayer-Mentalität und Lust, gemeinsam etwas aufzubauen

Berufserfahrung im CRM-Umfeld? Super - ist aber kein Muss.

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But we are also a digital company that focuses on e-commerce, data and innovation. We have an amazing team of diverse and talented people working hard everyday.

Our digital talents master top-notch technologies, push innovations and accelarate performance. They build all the cutting-edge digital features to make the beautiful possible for our customers. This is where our successful digital business is emerging from. That's why for us, the most valuable asset are our people. For us, these people are, THE CODE BEHIND BEAUTY.