IT-Servicetechniker

Amadeus FiRe AG
Berlin, Germany
19 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 40K

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Networking Hardware
Firewalls (Computer Science)
Information Technology

Job description

  • Vor-Ort-Betreuung und Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Umsetzung von Änderungen, Erweiterungen und Umzügen von IT-Arbeitsplätzen (Installationen, Umzüge, Anpassungen, Deinstallationen)
  • Einrichtung und Anpassung von Arbeitsplatzrechnern, Zubehör und mobilen Datenerfassungsgeräten
  • Durchführung von Serviceeinsätzen für Client-Hardware sowie Netzwerkgeräte
  • Schulung der Nutzer und direkte Unterstützung bei IT-Anwendungen
  • Systematische Dokumentation und Pflege aller Serviceeinsätze im Ticketsystem

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
  • Praktische Erfahrung im First- und Second-Level-Support
  • Erfahrung mit Vor-Ort-Einsätzen und IT-Field-Service
  • Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft-Anwendungen sowie gängiger Standard-Hardware
  • Solides Verständnis von Netzwerktechnologien, einschließlich DHCP, DNS und Firewall-Konfigurationen
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zu Dienstreisen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientiertes Handeln, servicefreundliche Arbeitsweise und ausgeprägte Team- und Sozialkompetenz
  • Führerschein der Klasse B

Benefits & conditions

  • Attraktives Gehalt von bis zu 40.000 Euro im Jahr
  • Anstellung direkt bei Amadeus Fire
  • 28 Tage Urlaub
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Umfassende Einarbeitung
  • Spannende Weiterentwicklungsoptionen, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 36.000 bis 40.000 EUR/Jahr

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

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