IT-Servicetechniker
Amadeus FiRe AG
Berlin, Germany
19 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 40KJob location
Berlin, Germany
Tech stack
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Networking Hardware
Firewalls (Computer Science)
Information Technology
Job description
- Vor-Ort-Betreuung und Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
- Umsetzung von Änderungen, Erweiterungen und Umzügen von IT-Arbeitsplätzen (Installationen, Umzüge, Anpassungen, Deinstallationen)
- Einrichtung und Anpassung von Arbeitsplatzrechnern, Zubehör und mobilen Datenerfassungsgeräten
- Durchführung von Serviceeinsätzen für Client-Hardware sowie Netzwerkgeräte
- Schulung der Nutzer und direkte Unterstützung bei IT-Anwendungen
- Systematische Dokumentation und Pflege aller Serviceeinsätze im Ticketsystem
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
- Praktische Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Erfahrung mit Vor-Ort-Einsätzen und IT-Field-Service
- Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft-Anwendungen sowie gängiger Standard-Hardware
- Solides Verständnis von Netzwerktechnologien, einschließlich DHCP, DNS und Firewall-Konfigurationen
- Hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zu Dienstreisen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Handeln, servicefreundliche Arbeitsweise und ausgeprägte Team- und Sozialkompetenz
- Führerschein der Klasse B
Benefits & conditions
- Attraktives Gehalt von bis zu 40.000 Euro im Jahr
- Anstellung direkt bei Amadeus Fire
- 28 Tage Urlaub
- Gute Verkehrsanbindung
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Umfassende Einarbeitung
- Spannende Weiterentwicklungsoptionen, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 36.000 bis 40.000 EUR/Jahr
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.