IT Supporter 100%

3.83.8 out of 5 stars Rüti, ZH Remote Permanent, Als IT Supporter übernimmst du bei unserem Kunden eine zentrale Rolle in der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs. Du bist die erste Anlaufstelle für alle technischen Anliegen und trägst massgeblich zur Stabilität und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur bei. Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen, Anwendungen und Peripheriegeräten
• Fachkundige Beratung der Mitarbeiter bei IT-bezogenen Fragen, sowohl remote als auch vor Ort
• Verwaltung von Beschaffungsprozessen für IT-Ausstattung und Softwarelizenzen
• Administration und Wartung von Servern, einschliesslich Updates, Backups und Monitoring
• Unterstützung der Anwender bei der effektiven Nutzung von Geschäftsanwendungen, insbesondere im SAP-Umfeld
• Verwaltung und Wartung von Telefonieanlagen und Active Directory
• Administration von Office 365-Diensten, einschliesslich Exchange Online, SharePoint und Teams
• Umsetzung und Überwachung von Datenschutzbestimmungen und IT-Sicherheitsrichtlinien
• Mitwirkung bei IT-Projekten
• Schulung und Einarbeitung von Mitarbeitenden in neue IT-Systeme und Anwendungen
• Sie arbeiten alleine vor Ort und sind für die ganze Schweiz zuständig

• Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker Systemtechnik oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Mehrjährige praktische Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
• Fundierte Erfahrung im Client-Management und IT-Helpdesk-Umfeld mit nachweislicher Problemlösungskompetenz
• Gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Server-Umgebungen
• Versierter Umgang mit Active Directory
• Fundierte Kenntnisse in Office 365 Administration, einschliesslich Exchange Online, SharePoint und Teams
• Erfahrung mit SAP-Systemen und Unterstützung von Anwendern im SAP-Umfeld
• Es wird auf Hana4 umgestellt, daher sind SAP Erfahrungen sehr wichtig
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Anwendern aller Hierarchiestufen

Es erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen, das Wert auf moderne Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterzufriedenheit legt:

• Attraktive Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Vergütung und umfassenden Sozialleistungen
• Modernes, technologisch hervorragend ausgestattetes Arbeitsumfeld mit aktueller Hard- und Software
• Eigenständige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit weitreichenden Gestaltungsspielräumen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem kollegialen Team
• Beteiligung an spannenden IT-Projekten mit Einfluss auf die digitale Transformation des Unternehmens
• Professionelles Arbeitsklima mit offener Kommunikationskultur und gegenseitiger Wertschätzung
• Moderne Infrastruktur mit neuesten Technologien und Tools für effizientes Arbeiten
• Angenehmes Betriebsklima mit regelmässigen Teamevents und Mitarbeiteraktivitäten