1st Level Supporter mit einem Jahresgehalt von bis zu 40K

• Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen
• Analyse und Behebung von technischen Problemen via Remote oder vor Ort
• Dokumentation aller Vorgänge innerhalb eines Ticketsystems
• Weiterleitung komplexer Fragestellungen an spezialisierte Fachbereiche
• Unterstützung bei der Benutzerverwaltung im Active Directory
• Einrichtung und Installation von Hardwarekomponenten sowie Software

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung in der Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen
• Fundierte Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und Microsoft 365-Produkte
• Basiswissen in den Bereichen Netzwerktechnik und Hardware
• Strukturierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sichere Kommunikation in der deutschen Sprache (mindestens B2-Niveau)

• Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit Zusatzleistungen (z.B. Bezuschussung des Deutschland-Tickets oder JobRads)
• 30 Urlaubstage im Jahr für eine sehr gute Erholung
• Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
• Für Ihre Entwicklung bieten wir regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge, damit Sie für Ihre Zukunft vorsorgen können
• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 40.000 Euro, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching