IT Support Specialist

Jan Schreiner Private Arbeitsvermittlung Arbitex
Essen, Germany
13 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Senior
Compensation
€ 65K

Job location

Remote
Essen, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Azure
Microsoft Online Services
DNS
Microsoft Office
Microsoft Operating Systems
Powershell
Remote Desktop Services
Ansible
Systems Integration
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
Patch Management
Windows Client

Job description

  • Ganzheitliche Betreuung, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Systemlandschaften
  • Eigenverantwortliche Steuerung und Lösung komplexer Service Requests und Incidents über das Ticketsystem, primär im 2nd und 3rd Level Support
  • Eigenständige Planung und Durchführung systematischer Wartungsarbeiten, System-Updates und Patch-Management-Routinen
  • Proaktive Beratung und technischer Support für Anwender und Fachbereiche bei anspruchsvollen IT-Fragestellungen und -Projekten
  • Aktiver Wissenstransfer, fachliche Begleitung der Kollegen sowie Planung und Durchführung von internen Schulungen für das IT-Team

Requirements

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) gepaart mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
  • Tiefgreifende Kenntnissen in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen (Windows Client & Server) sowie in der Administration zentraler Dienste (Active Directory, DNS, File Services, Remote Desktop Services, Exchange)
  • Souveräne Administrationskenntnisse gängiger Virtualisierungslösungen führender Hersteller sowie sichere Praxis in Microsoft Cloud-Diensten (Azure, Microsoft 365)
  • Routinierter Einsatz von Scripting-Technologien (z. B. PowerShell, Ansible) zur nachhaltigen Automatisierung von manuellen IT-Tätigkeiten

Benefits & conditions

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung in einem hybriden Modell mit einer Home Office Option von bis zu 2 Tagen die Woche
  • 30 Tage Urlaub, 40 Stunden Woche sowie fachliche Weiterentwicklung samt Kostenübernahme für Zertifizierungen
  • Ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit hohem Gestaltungsspielraum und flachen Entscheidungswegen
  • Unterstützung der persönlichen Fitness durch die Bezuschussung von Mitgliedschaften in Fitnessverbunden sowie Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagementsr

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