Infrastructure Support Specialist

• Betreuen des gesamten Client-Lifecycles von Bereitstellung bis Außerbetriebnahme
• Installieren und Warten von Peripheriegeräten sowie Medientechnik
• Verwalten von mobilen Endgeräten über Mobile-Management-Plattformen wie MDM-Lösungen oder vergleichbare Tools
• Unterstützen der telefonischen Erstannahme und Störungsbehebung für Anwender:innen
• Mitwirken in IT-Projekten, z. B. Rollouts oder Optimierungsaufgaben
• Erstellen klarer Dokumentationen und Statusberichte für interne Schnittstellen

Du bist erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen auftauchen, und sorgst dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos läuft. In dieser Einstiegsrolle betreust du Client- und Peripheriegeräte, unterstützt telefonisch und vor Ort und bringst dich in laufende IT-Projekte ein. Du arbeitest mit Client- und Desktop-Umgebungen wie Windows, MS Office oder gängigen Collaboration-Tools sowie mit Identitäts- und Zugriffsverwaltungslösungen wie Active Directory, LDAP oder vergleichbaren Verzeichnisdiensten. Dabei bekommst du gezielte Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, praktische Erfahrungen in modernen Infrastrukturprozessen zu sammeln., * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Praxis

• Vertrauter Umgang mit Windows-Clients, MS-Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerkkonzepten
• Erste Kenntnisse in Verzeichnisdiensten wie Active Directory oder vergleichbaren Systemen
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Haltung im Anwenderkontakt
• Strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, sich in neue Tools einzuarbeiten
• Gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexibles Arbeitszeitmodell zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Dienstwagenregelung oder Mobilitätslösungen je nach Einsatzbereich
• ️ Attraktive Urlaubsregelungen und planbare Freizeitausgleichsoptionen
• Zeit und Budget für individuelle Weiterbildung und fachliche Entwicklung
• ️ Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten technischen Umfeld
• Modernes Arbeits-Equipment und gut ausgestattete Arbeitsplätze
• Strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson im Team
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Teambildung, Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

Salary forecast

€57,000

€50,500

€60,000

Estimated average salary for similar positions

Estimated salary range for similar positions

Wir sind davon überzeugt: Eine Organisation ist immer nur so gut wie das Team, das hinter ihr steht. Mehr als die Hälfte aller mittelständischen Unternehmen sieht die größte Gefahr für den eigenen Erfolg im Fehlen geeigneten Personals. Unsere Mission ist es daher, Organisationen unkompliziert mit den passenden Mitarbeiter:innen zu verbinden, damit sie sich besser auf ihre eigentlichen Aufgaben und Ziele konzentrieren können. Dazu brauchen wir auch selbst ein starkes Team. Und dafür suchen wir dich.