IT Support / Second Level / Onsite

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard und Softwareproblemen
• Durchführung von Fehlerdiagnosen und nachhaltiger Fehlerbehebung
• Bearbeitung und Überwachung von Anfragen im Ticketsystem
• Installation, Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten und IT Systemen
• Unterstützung im Bereich IT Administration und IT Projekte
• Zusammenarbeit mit externen IT Dienstleistern und Supportpartnern
• Dokumentation von Supportfällen und technischen Lösungen
• Betreuung von Windows Clients, Microsoft Anwendungen und Peripheriegeräten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support Umfeld
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Systemen und Microsoft Anwendungen
• Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen und Supportprozessen
• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke in Deutsch

• Unbefristete und langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kollegialer Zusammenarbeit
• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung während der Anfangszeit
• Kurze Entscheidungswege und moderne Arbeitsstrukturen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT Umfeld

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren. Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen. Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte. Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt. Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut. Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen. Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.