Business Applications Support Specialist

Starte in einem engagierten Team und gestalte die Betreuung unserer kaufmännischen Anwenderlösungen aktiv mit. Du lernst Schritt für Schritt alle relevanten Bereiche kennen und profitierst von einer strukturierten Einarbeitung und persönlicher Begleitung. In deiner Rolle arbeitest du mit internen Software-Plattformen wie webbasierten Anwendungen, Desktoplösungen und Schnittstellen und bekommst Einblicke in Technologien wie JavaScript oder Python. Dabei stehen fachliche Entwicklung, Teamarbeit und ein ausgewogenes Verhältnis von Präsenz und mobilem Arbeiten im Fokus., * Unterstützen der nationalen und internationalen Anwender bei Fragen zur Bedienung unserer internen Business-Applikationen

• Prüfen von Funktionsabläufen und Erfassen von Abweichungen zur Weitergabe an das Technikteam
• Durchführen von Anwendertrainings und Erstellen praxisnaher Schulungsunterlagen
• Erstellen und Pflegen von Anwenderdokumentationen und Schritt-für-Schritt-Guides
• Mitarbeiten an Verbesserungsinitiativen zur Nutzerfreundlichkeit und Prozessoptimierung
• Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Produktmanagement und Qualität

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Einstiegserfahrung mit Interesse an IT-Themen
• Grundverständnis für kaufmännische Abläufe und Serviceprozesse
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an Anwenderkontakt
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
• Attraktives Vergütungspaket und bedarfsorientierte Zulagen
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Patenschaft
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
• ️ Gesundheitsangebote und betriebliche Unterstützung
• Mobilitätszuschuss oder Fahrtkostenerstattung
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur, Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

Salary forecast

€58,500

€49,500

€61,500

Estimated average salary for similar positions

Estimated salary range for similar positions

Wir sind davon überzeugt: Eine Organisation ist immer nur so gut wie das Team, das hinter ihr steht. Mehr als die Hälfte aller mittelständischen Unternehmen sieht die größte Gefahr für den eigenen Erfolg im Fehlen geeigneten Personals. Unsere Mission ist es daher, Organisationen unkompliziert mit den passenden Mitarbeiter:innen zu verbinden, damit sie sich besser auf ihre eigentlichen Aufgaben und Ziele konzentrieren können. Dazu brauchen wir auch selbst ein starkes Team. Und dafür suchen wir dich.