technicien informatique

Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;

• Administration et exploitation de serveurs sous Microsoft Windows Server ;

• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;

• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;

• Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;

• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;

• Mise en place messagerie, mail, exchange ;

• Préparation du matériel informatique, clonage... ;

• Rédaction de procédures, gestion d'inventaire et suivi des interventions., Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;

• Utiliser les outils de support à distance ; Teamviewer / Anydesk

• Respecter les procédures ;

• Détailler ses différentes interventions ;

• Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;

• Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités

Savoirs :- Maitrise de l'architecture matérielle d'un poste de travail ; - Maitrise des configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ; - Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows - Connaissance des réseaux informatiques et de leurs protocoles (OSI, TCP / IP, WIFI, VLAN, Fibre Optique, ...); Savoir-faire : - Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ; - Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ; - Utiliser les outils de support à distance ; Teamviewer / Anydesk - Respecter les procédures ; - Détailler ses différentes interventions ; - Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ; - Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ; - Titulaire du permis B en cours de validité. Savoir-être :- Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel

• Être à l'aise au téléphone et en relation client.

Bienvenue chez Business School by CSND

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'intervenants issus du monde professionnel, d'un réseau d'entreprises partenaires, de locaux modernes, d'une solution de restauration sur place et d'un parking gratuit à disposition., Maitrise de l'architecture matérielle d'un poste de travail ;

• Maitrise des configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;

• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows

• Connaissance des réseaux informatiques et de leurs protocoles (OSI, TCP / IP, WIFI, VLAN, Fibre Optique, ...);

Savoir-faire :

• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux, Titulaire du permis B en cours de validité.

Savoir-être :

• Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel

• Être à l'aise au téléphone et en relation client., Sens du relationnel Rigueur et méthode Esprit d'analyse

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'intervenants issus du monde professionnel, d'un réseau d'entreprises partenaires, de locaux modernes, d'une solution de restauration sur place et d'un parking gratuit à disposition. La Business School du Beaujolais, située à Limas, travaille avec une entreprise partenaire évoluant dans le secteur de l'informatique. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un technicien informatique H/F en contrat d'apprentissage.