Support Engineer (24/7)

• Je werkt binnen een volcontinu 24x7-regime en bent bereid te werken in wisselende shiften: vroege dienst, dagdienst, late dienst en nachtdienst.
• Je zal uitsluitend op het kantoor te brussel werken, er is geen homework voorzien.
• Je lost problemen op met betrekking tot Windows, Office 365, VPN, printers en mobiele apparaten.
• Je onderhoudt en configureert desktops, laptops en randapparatuur.
• Je registreert, volgt en lost incidenten & serviceaanvragen via ticketingsysteem op.
• Je draagt bij aan een continue verbetering van servicesdeskprocessen.

Ben jij op zoek naar een dynamische en veelzijdige rol waarin je jouw strategische inzichten en probleemoplossend vermogen kunt inzetten voor diverse klanten? In deze consultancy-positie krijg je de kans om als expert bedrijven te adviseren en te ondersteunen bij het behalen van hun doelen. Je zult werken aan uiteenlopende projecten, waarbij je zowel zelfstandig als in teamverband oplossingen ontwikkelt en implementeert die impact maken. Als consultant ben je de brug tussen complexe vraagstukken en praktische, resultaatgerichte antwoorden, en speel je een sleutelrol in het succes van onze klanten.

• Je hebt een diploma of ervaring in IT, computerwetenschappen of een geralateerd domein.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een servicedesk- of IT-supportfunctie
• Je hebt een sterke kennis van Windows OS, Microsoft 365, Active Directory en basisnetwerken.
• Je hebt een ervaring met ITSM-tools (ServiceNow, Jira of gelijkaardige systemen)
• Je bent vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels

• Een vast contract van onbepaalde duur als bediende of freelancer.
• De kans om bij te leren of door te groeien in onze Circet Academy.
• Je werkt in een hecht team en in een informele, betrokken en professionele organisatie. Afwisseling: geen twee dagen zijn precies hetzelfde, beloofd

Facetimen, streamen, je elektrische auto opladen? Dat kan dankzij ons werk. We bouwen aan de vitale infrastructuur van de toekomst: glasvezel, 5G, digitale meters, laadpalen en een sterker elektriciteitsnet. We zijn wereldwijd een van de snelst groeiende organisaties in ons vakgebied en dat is geen toeval. We investeren volop in opleiding en ontwikkeling. In onze Circet Academy krijg je de kans om je talenten verder te ontplooien. Bij ons draait het om plezier in je job, een fijn team en kansen om te groeien. Je krijgt veel vrijheid en we staan open voor nieuwe ideeën. Benieuwd naar de verhalen van onze collega's? Lees dan eens de verhalen van …