IT Manager (m/w) 100%

• Systembetreuung: Sicherstellung der Funktionalität aller Oracle-Produkte wie Opera, Simphony, Oracle Analytics & Reports sowie deren Schnittstellen.
• IT-Support: Betreuung und Unterstützung sämtlicher Hard- und Softwarelösungen im Hotel in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern.
• Netzwerkmanagement: Überwachung und Sicherstellung eines stabilen und sicheren Netzwerkbetriebs inklusive Arbeitsstationen und Internetlösungen.
• Technische Infrastruktur: Betreuung von Telefonanlagen, Key-Card-Systemen, Parking-, Pay-TV- und Internetlösungen gemeinsam mit dem technischen Dienst.
• IT-Sicherheit: Überwachung von Sicherheitsstandards wie Benutzerrechten, Virenschutz, Patches, Updates, PCI-SAQ, CSA sowie End-of-Life-Themen.
• Projektmanagement: Planung, Koordination und Umsetzung neuer IT-Projekte gemeinsam mit dem Management und den Abteilungen.
• Lieferantenmanagement: Auswahl, Koordination und Bewertung von IT-Lieferanten und externen Dienstleistern.
• Budgetverantwortung: Erstellung und Überwachung von OPEX- und CAPEX-Budgets im IT-Bereich.
• Monitoring & Reporting: Kontrolle relevanter Kennzahlen wie TechReady Metrics, Logic Monitor und Qualys Metrics.
• Schulungen: Durchführung von Trainings und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Systemanwendungen.
• Dokumentation: Erstellung und Aktualisierung von Netzwerkplänen, Passwortlisten, Richtlinien und Betriebsanleitungen.
• Datensicherung: Sicherstellung von Backups sowie Unterstützung bei Notfall- und Recovery-Szenarien.
• Event Support: Unterstützung unserer Bankettabteilung, Gäste und Veranstalter bei IT- und AV-technischen Anliegen.
• Duty Management: Übernahme von Duty Manager Einsätzen gemäss Dutyplan sowie Teilnahme an Meetings.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Hotelfachschule oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit mittelgrossen Netzwerken und IT-Infrastrukturen
• Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder Dienstleistungsbranche
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsdenken
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Das Crowne Plaza Zürich, ein modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen des trendigen Kreis 4, sucht nach Verstärkung! Nach der umfassenden Renovierung im Jahr 2018 bieten wir unseren internationalen Gästen nicht nur erstklassigen Service, sondern auch aussergewöhnliche Annehmlichkeiten, die Business und Erholung vereinen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten. Mit seinen 365 Zimmern ist es auf den Business Gast ausgerichtet - getreu unserem Service Standard "Dare to Connect" machen wir Geschäftsreisen besser. Wir bieten ein Paket der Sicherheit, des Wohlbefindens und achten auf die Gesundheit unserer nationalen und internationalen Gäste.