Técnico de soporte KPI- Temporal

Boehringer Ingelheim
Sant Cugat del Vallès, Spain
yesterday

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Spanish

Job location

Sant Cugat del Vallès, Spain

Tech stack

Microsoft Excel
Data analysis
Computerized Maintenance Management Systems
Databases
Data Visualization
Microsoft Office
Power BI
Data Analytics

Job description

El/la Técnico/a de Soporte KPI será responsable del análisis, gestión y visualización de datos con el objetivo de apoyar la toma de decisiones de los equipos internos. El rol se centra en la creación, mantenimiento y mejora de dashboards de KPIs, principalmente relacionados con mantenimiento, utilizando herramientas de Business Intelligence como Power BI u otras similares.

Actuará como interlocutor/a entre los datos y los equipos internos, asegurando que la información presentada sea clara, fiable y relevante para el seguimiento del rendimiento y la mejora continua de los procesos., * Analizar grandes volúmenes de datos procedentes de diferentes fuentes internas (CMMS, ERP, bases de datos operativas, Excel, etc.).

  • Diseñar, desarrollar y mantener dashboards de KPIs orientados a área de mantenimiento.
  • Transformar datos complejos en información visual clara y accionable para distintos stakeholders.
  • Elaborar reportes periódicos y presentaciones para equipos internos y responsables de área.
  • Definir y actualizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) en colaboración con los departamentos implicados.
  • Garantizar la calidad, coherencia y actualización de los datos utilizados en los informes.
  • Identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora a partir del análisis de datos.
  • Documentar dashboards, métricas y procesos de análisis de datos.

Requirements

  • Formación universitaria en ADE, Ingeniería de Organización / Management Engineering, Ingeniería Industrial, Economía, Data Analytics o titulaciones afines.
  • Experiencia demostrable en análisis de datos y visualización de información.
  • Conocimientos avanzados de Power BI (u otras herramientas BI similares).
  • Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel a nivel avanzado.
  • Capacidad analítica y pensamiento crítico.
  • Habilidad para interpretar datos y convertirlos en conclusiones claras para negocio.
  • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse con perfiles técnicos y no técnicos.
  • Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
  • Capacidad para priorizar tareas y cumplir plazos.

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