Technicien Support de Proximité N2
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Dans le cadre d'un renforcement d'équipe nous recherchons un Technicien Support de Proximité N2 afin d'assurer l'assistance et le support utilisateurs sur un périmètre multi-sites avec de l'itinérance sur les départements 34, 11, 30 et 66 Vous interviendrez notamment sur :
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Le support utilisateurs de niveau 2
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Le diagnostic et la résolution d'incidents matériels et logiciels
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La gestion des postes de travail et équipements mobiles
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Le déploiement et la configuration des environnements utilisateurs
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Le suivi des tickets via l'outil ServiceNow
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L'administration de base des environnements Microsoft Environnement technique, Vous interviendrez notamment sur :
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Le support utilisateurs de niveau 2
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Le diagnostic et la r\u00e9solution d'incidents mat\u00e9riels et logiciels
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La gestion des postes de travail et \u00e9quipements mobiles
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Le d\u00e9ploiement et la configuration des environnements utilisateurs
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Le suivi des tickets via l'outil ServiceNow
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L'administration de base des environnements Microsoft Environnement technique
Requirements
Windows 10
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Office 365
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Microsoft Teams
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Active Directory
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iOS / Android
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ServiceNow
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SCCM
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Intune
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Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire
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Bonne capacité d'analyse et sens du service
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Autonomie et mobilité indispensables
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Permis B obligatoire \n Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap "Dans le cadre d'un renforcement d'\u00e9quipe nous recherchons un Technicien Support de Proximit\u00e9 N2 afin d'assurer l'assistance et le support utilisateurs sur un p\u00e9rim\u00e8tre multi-sites avec de l'itin\u00e9rance sur les d\u00e9partements 34, 11, 30 et 66, Windows 10
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Office 365
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Microsoft Teams
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Active Directory
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iOS / Android
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ServiceNow
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SCCM
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Intune
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Minimum 3 ans d'exp\u00e9rience sur un poste similaire
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Bonne capacit\u00e9 d'analyse et sens du service
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Autonomie et mobilit\u00e9 indispensables
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Permis B obligatoire