Administrateur systèmes, réseaux et téléphonie

La Division des Systèmes d'Information et de Communication (DSIC) est en charge du maintien en condition opérationnelle du système d'information et des services numériques de l'école nationale. Elle garantit la sécurité des infrastructures et des applications en soutien des activités pédagogiques et en support de l'ensemble des utilisateurs (agents, intervenants, stagiaires, prestataires, visiteurs). L'Ensosp recherche un administrateur systèmes et réseaux senior, adjoint au chef de la Division (H/F). Activités principales du poste Au sein de la DSIC et sous l'autorité du chef de la Division, vous intervenez sur l'ensemble du système d'information :

• Mettre en oeuvre, administrer et maintenir les composants logiciels et les infrastructures du système d'information et en optimiser l'usage

• Mettre en oeuvre les outils de surveillance (performance, sécurité...)

• Gérer les incidents signalés et participer à l'assistance aux utilisateurs, le cas échéant

• Apporter une assistance technique aux exploitants

• Cartographier, documenter les processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants

• Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles

• Prendre en charge le processus achat, la conception et l'exécution des appels d'offre, la gestion des contrats

• Piloter les prestataires

• Mener une veille technique

• Piloter et sécuriser la production

• Participer à la définition de la stratégie de la DSIC Environnement professionnel Activités de la division Maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information Accompagnement utilisateurs, support de proximité Participation aux événements Conception d'architectures techniques et fonctionnelles Gestion de projets d'évolution des systèmes et applicatifs métiers Composition et effectifs du service 1 Chef de Division (A) 2 Administrateurs système réseau téléphonie (1A, 1B) 1 Assistante (C) 1 Analyste fonctionnel (B) 1 Développeur web (B) 1 Responsable audiovisuel-multimédia (B) 2 Techniciens de proximité (1B, 1C) Liaisons hiérarchiques N+1 : Chef de la Division des Systèmes d'Information et de Communication N+2 : Chef du Pôle soutien technique et logistique Liaisons fonctionnelles -Interne : ensemble des départements et divisions, agents. -Externe: prestataires et organismes partenaires, Dans la posture attendue

• Attacher une importance aux valeurs de loyauté, d'exemplarité, de respect et de probité ;

• Attacher une importance à la notion de service au public.

Dans la posture attendue- Attacher une importance aux valeurs de loyauté, d'exemplarité, de respect et de probité ;- Attacher une importance à la notion de service au public.Compétences principalesConnaissances techniquesConnaître l'environnement professionnel: niveau maitrise requisAvoir des compétences en informatique bureautique: niveau expert requisSavoir-faireSavoir gérer un projet:niveau maitrise requisSavoir analyser:niveau maitrise requisSavoir analyser :niveau maitrise requisSavoir travailler en équipe: niveau maitrise requisSavoir s'organiser: niveau maitrise requisSavoir-êtreFaire preuve de rigueur et de méthode:niveau maitrise requisSavoir s'adapter: niveau maitrise requisSavoir communiquer:niveau maîtrise requisAvoir le sens des relations humaines: niveau pratique requisAutres compétences techniques indispensables- Excellente maîtrise des environnements Windows (postes et serveurs) et Linux (serveurs)- Très bonne pratique de SCCM- Solides compétences en PowerShell- Administration Microsoft O365- Compétences pointues en réseaux (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi)- Forte culture sécurité informatiqueCompétences appréciées- Virtualisation (VMware)- Sauvegarde, PRA / PCA- Téléphonie IP et solutions collaboratives- Intégration audiovisuelle (Extron/Crestron)- Connaissance des référentiels ANSSI, RGPD, ITILAutres savoir-être- Grande polyvalence technique et autonomie- Fiabilité, capacités organisationnelles et sens des responsabilités- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes- Sens du service et du travail en équipe- Pédagogie et capacité à dialoguer avec des utilisateurs non techniquesProfil et expérienceFormation : Bac +3 à Bac +5 en informatiqueExpérience : minimum 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement multi-utilisateurUne expérience dans le secteur public ou éducatif est un plus, Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel: niveau maitrise requis Avoir des compétences en informatique bureautique: niveau expert requis Savoir-faire Savoir gérer un projet:niveau maitrise requis Savoir analyser:niveau maitrise requis Savoir analyser :niveau maitrise requis Savoir travailler en équipe: niveau maitrise requis Savoir s'organiser: niveau maitrise requis Savoir-être Faire preuve de rigueur et de méthode:niveau maitrise requis Savoir s'adapter: niveau maitrise requis Savoir communiquer:niveau maîtrise requis Avoir le sens des relations humaines: niveau pratique requis Autres compétences techniques indispensables

• Excellente maîtrise des environnements Windows (postes et serveurs) et Linux (serveurs)

• Très bonne pratique de SCCM

• Solides compétences en PowerShell

• Administration Microsoft O365

• Compétences pointues en réseaux (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi)

• Forte culture sécurité informatique Compétences appréciées

• Virtualisation (VMware)

• Sauvegarde, PRA / PCA

• Téléphonie IP et solutions collaboratives

• Intégration audiovisuelle (Extron/Crestron)

• Connaissance des référentiels ANSSI, RGPD, ITIL Autres savoir-être

• Grande polyvalence technique et autonomie

• Fiabilité, capacités organisationnelles et sens des responsabilités

• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes

• Sens du service et du travail en équipe

• Pédagogie et capacité à dialoguer avec des utilisateurs non techniques, Formation : Bac +3 à Bac +5 en informatique Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement multi-utilisateur Une expérience dans le secteur public ou éducatif est un plus

EUR

Rigueur et méthode Esprit d'analyse

EducationalOccupationalCredential postgraduate degree EducationalOccupationalCredential bachelor degree

La division des systèmes d'information et de communication (DSIC) recherche un Administrateur systèmes, réseaux et téléphonie qui sera adjoint au chef de la division-Groupe RIFSEEP 3.