Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Sales Support

Friedrich Gruppe
Dormagen, Germany
19 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 36K

Job location

Dormagen, Germany

Tech stack

Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft Office

Job description

  • Anlage, Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten sowie aktives Kundenmanagement
  • Eigenverantwortliche Steuerung der Auftragsabwicklung, z. B. bei Änderungen und Versandprozessen
  • Kompetente Betreuung unserer B2B-Kunden per E-Mail und Telefon, z. B. bei der Abwicklung von Vorkasse Prozessen, Rechnungskorrekturen und weiteren Anliegen
  • Ansprechperson für unsere Außendienstmitarbeitenden und Agenten
  • Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe bei Kundenanliegen und internen Prozessen

Requirements

  • Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Fremdsprachen sind ein Plus
  • gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook und Excel
  • strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • kaufmännisches Denken und Handeln
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Benefits & conditions

  • Ein marktkonformes Gehaltspaket von 3.000 € - bis 3.800 € brutto monatlich, je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss, über die gesetzliche Pflicht hinaus
  • Die Wahl aus exklusiven Benefits:
  • Kostenlose Urban Sports Club (M) Mitgliedschaft für deine Fitness und Gesundheit
  • Zuschuss zum Deutschlandticket für deine nachhaltige Mobilität
  • Unterstützung beim BikeLeasing für umweltfreundliches Pendeln
  • Individuelle Weiterbildungsangebote zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen

  • Moderner Arbeitsplatz in unserem brandneuen Headquarter mit ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen und neuester Bürotechnik, wie Fußbodenheizung und Frischluftklimasystem

  • Eine offene Unternehmenskultur, die selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative fördert und in der du deine Fähigkeiten aktiv einbringen und erweitern kannst

  • Beständigkeit und Vertrauen sind Teil unserer DNA: Wir leben langfristige Partnerschaften - mit unseren Kunden, Lieferanten, Partnern und vor allem mit unseren Mitarbeitenden

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