Fachinformatiker/in - Systemintegration gesucht in Ulm, Donau

Ansprechperson für interne und externe IT-Anfragen Sie bearbeiten, priorisieren und verfolgen Tickets im ITSM-System nach und eskalieren offene Vorgänge bei Bedarf Sie unterstützen das IT-Onboarding neuer Mitarbeitender, richten Benutzerkonten ein, koordinieren die Hardwarebereitstellung und stimmen sich mit den Fachabteilungen ab Sie betreuen Windows-11-Clients sowie Office-Anwendungen und Peripheriegeräte wie Notebooks und Drucker Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, darunter Rechnungsprüfungen, die Pflege von Bestandslisten sowie den Abgleich von Lieferscheinen Sie koordinieren die Annahme und Verteilung von IT-Lieferungen und Hardware DAS BRINGEN SIE MIT: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation Sie konnten bereits erste fundierte Erfahrungen im Service Desk/ IT-Support sammeln Sie haben praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, vorzugsweise Jira und besitzen gute Kenntnisse im Microsoft-Windows-Umfeld und im Umgang mit Clientsystemen Idealerweise bringen Sie eine ITIL-Foundation-Zertifizierung mit Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung aus WIR GARANTIEREN IHNEN: Eine unbefristete Anstellung mit tariflicher Vergütung nach dem TV-V inklusive zusätzlicher tariflicher Leistungen Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Sie fachlich und persönlich weiterbringen Einen Zuschuss zum Jobticket Zugang zu Wellpass für vielfältige Fitness- und Gesundheitsangebote Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Geschäften und Online-Shops Persönliche Beratung zu weiteren Karrieremöglichkeiten LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie