IT Support Specialist

Application Support

• Installation von Software (interne und 3rd Party)
• Konfigurationsanlagen und -anpassungen (Datenaufbereitungen, Maschinenexports, Workflows)
• Fehlerreports an IT (Bugtracking)
• Fehleranalysen und -behebung (Zuarbeit IT)
• Datenrecherchen
• Teilnahme an der Morgenbesprechung
• Betreuung des Ticketsystems (Task Dispatching)
• Weitergabe/Zuteilung von Aufgaben über das Ticketsystem

Technik

• Layoutanlage
• Bearbeitung von Bildern und Vorlagen (Picturecard-Prozess) mit Photoshop und Illustrator
• Pflege der zugehörigen Wiki-Einträge (Layouts, Schriftarten)
• Betreuung der Maschinensoftware (Matika, Datacard)
• Erstellung technischer Vorrichtungen (Spezialanfertigungen Boewe, Matika, Datacard)
• Technisches Anforderungsmanagement (Druckersysteme, Maschinenpark)

• Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im dynamischen Umfeld
• Sehr gutes technisches Verständnis
• Eigeninitiative, produkt- und kundenorientierte Handlungsweise
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Für einen etablierten Hersteller hochwertiger Karten- und Identifikationslösungen im Großraum München suchen wir einen IT-affinen Application Supporter (m/w/d). Schnittstelle zwischen IT und Produktion, vielseitige Aufgaben von Software-Installation über Bugtracking bis Layoutarbeit. Vor Ort, kein Homeoffice. 40.000 - 45.000 € p.a.