Integratie specialist

In jouw rol als integratiespecialist ben je hét aanspreekpunt voor klanten en hun integraties. Enerzijds ben je bezig om nieuwe integraties aan te sluiten, anderzijds ben jij het aanspreekpunt voor de bestaande integraties. Het is jouw verantwoordelijkheid de klanten te helpen, te informeren en te adviseren. Je staat de klanten telefonisch, per e-mail of via het selfserviceportaal te woord en zorgt dat verzoeken binnen de organisatie tijdig en adequaat worden opgepakt. Aangezien jij het vaste aanspreekpunt bent voor de integraties van de klanten, bouw je een relatie met ze op en zorg je ervoor dat deze onderhouden wordt.

Hoe ziet een werkdag eruit:

Je start je werkdag met een bak koffie, bekijkt je mailbox en agenda. Om 09:30 uur sluit je aan bij de Daily. De vraagstukken die bij jouw collega specialisten thuishoren, stem je met hun af. Vandaag ga je aan de slag met een nieuwe integratie tussen AFAS en Onvia voor een klant. Je stemt kort af met de contactpersoon van de klant en gaat daarna de configuratie inrichten. Na een test van de interface voer je een synchronisatie van de data uit om daarna de koppeling live te zetten.

Met de lunch is het even tijd om lekker bij te praten met de collega's of maak je een wandeling.

Na je lunchpauze ga je aan de slag met binnengekomen vragen over bestaande integraties. Wat jij direct kan oplossen, pak je zelfstandig op.

• Je beschikt over een analytisch vermogen - Je doorgrondt datastromen, kunt deze structureren en vertaalt deze naar een passende integratie met onze Onvia applicaties.
• Je bent een teamplayer - Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op. Je communiceert open en transparant met collega's en klanten.
• Je bent klantgerichtheid - Je kunt je inleven in de klant, stelt de juiste vragen en bent bereid om net dat een stapje extra te zetten. Je kijkt verder dan alleen de opdracht en denkt mee in passende oplossingen.
• Je beschikt over communicatieve vaardigheden - Je bent als integratiespecialist de brug tussen de klant en onze interne organisatie, maar ook regelmatig de brug tussen de klant en hun eindklant. Je behartigt de belangen van de klant en vertaalt deze naar passende integraties.
• Je hebt ervaring met of een goed begrip van integraties in diverse variaties. Denk hierbij aan het gebruik van XSLT, XML, CSV, API en SQL. Je weet waar je over praat en kunt de juiste technische keuzes onderbouwen, en weet deze zelfstandig toe te passen.
• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en bent tevens bereid om de verzuimbranche te ontdekken en je technische kennis te verbreden en blijft graag up-to-date in een veranderend vakgebied.

• een platte en informele organisatie;
• flexibele werktijden en een plaats onafhankelijk werken-regeling;
• je maakt onderdeel uit van een hecht team;
• diverse mogelijkheden gericht op vitaliteit (o.a. een vitaliteitsapp);
• blijvende aandacht voor jouw ontwikkeling;
• een collectieve pensioenregeling en een ruim aanbod van verzekeringen met korting;
• een actieve personeelsvereniging.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €3.000,00 per maand

• Aandelenopties
• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsfitness
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Extra vakantiedagen
• Flexibele werkuren
• Kerstpakket
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Personeelskorting
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel
• Werk vanuit huis
• Zorgverzekering

Werklocatie: Hybride werken in 9351 Leek

Onvia is al jarenlang actief binnen de verzuimbranche en heeft daarmee een solide basis in IT-functionaliteiten die geschikt zijn voor werkgevers, arbodiensten, bedrijfsartsen of verzekeraars die gebruikmaken van onze verzuim applicatie. Wij bieden middels een online verzuimapplicatie de mogelijkheid om werknemers te volgen en begeleiden voor, tijdens en na een verzuim periode.