Digital Workplace & IT Service Specialist
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Zürich, Switzerland
yesterday
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Zürich, Switzerland
Tech stack
Microsoft Access
Microsoft Windows
Cloud Computing
Azure
SQL Databases
Microsoft InTune
Hardware Infrastructure
Job description
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen., * Sicherstellung des IT-Supports im First- und Second-Level Betrieb
- Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Arbeitsplatzumfeld
- Verwaltung von Benutzeridentitäten und Berechtigungen in zentralen Systemen
- Provisionierung, Konfiguration und Deployment moderner Endgeräte
- Durchführung von Geräte-Tests sowie personalisierten Workplace-Setups
- Unterstützung im Einkauf, Lifecycle und Betrieb von IT-Hardware und Software
- Betreuung von Cloud-gestützten Endpoint- und Identity-Services (z. B. Intune, Azure AD)
- Mitarbeit im Identity-, Access- und Asset-Management
- Erstellung von Schulungsunterlagen, Guides und Prozessdokumentationen
- Unterstützung bei internen Trainings und digitalen Einführungsprogrammen
- Mitarbeit in Projekten zur Modernisierung der IT-Arbeitsplatzlandschaft
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Erfahrung im Support- oder Workplace-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und modernen Client-Umgebungen
- Erfahrung mit ITIL-orientierten Supportprozessen
- Kenntnisse in Endpoint Management und Cloud Workplace Technologien
- Vorteilhaft: Erfahrung mit macOS und SQL-Umgebungen
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Motivation zur Weiterentwicklung im Bereich moderne IT-Arbeitsplätze
Benefits & conditions
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
About the company
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den