IT-Support Specialist

Amadeus FiRe AG
Frankfurt am Main, Germany
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 55K

Job location

Frankfurt am Main, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Office
Windows Server
Network administration
Systems Integration
Information Technology
Laptops

Job description

  • Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Hybridmodell)
  • ÖPNV-Jobticket inklusive
  • Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze und moderne Büroräume in zentraler Lage (Innenstadt Frankfurt)
  • Regelmäßige Team- und Firmenveranstaltungen, * Betreuung des IT-Helpdesks im Schichtsystem von 8 Uhr bis 19 Uhr (1st und 2nd Level Support) persönlich, telefonisch und per Remote-Zugriff
  • Unterstützung und Schulung der Anwender bei der Einführung und Nutzung neuer Applikationen
  • Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Arbeitsplatzsystemen
  • Support von Endgeräten (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, Drucker)
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Digitalisierung von Arbeitsprozessen
  • Unterstützung bei Kundenprojekten im Rahmen der digitalen Transformation
  • Erstellung von Dokumentationen, Workarounds und Prozessoptimierungen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse in MS Windows ab Version 10 und Windows Server ab Version 2016
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket ab Version 2016 und Microsoft 365
  • Technisches Interesse und Affinität zu modernen Technologien und Digitalisierung
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Netzwerkadministration
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie analytisches und lösungsorientiertes Denken

Benefits & conditions

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

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