IT-Support Specialist im First Level - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Vertragsart Personalvermittlung

• Standort Frankfurt Am Main, Hessen

• Arbeitszeitmodell Vollzeit

• Berufsfeld IT

Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Fachwissen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen - Sie haben stets die passende Lösung parat., * Verantwortlich für den Client-Support und Troubleshooting

• Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support
• Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft, * Überdurchschnittliche Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Essenszuschuss für die Kantine
• Moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
• Ein motiviertes und engagiertes Team

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
• Kenntnisse im Troubleshooting
• Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.