Berater CRM / App

Michael Page International (Deutschland) GmbH
Frankfurt am Main, Germany
14 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 76K

Job location

Frankfurt am Main, Germany

Tech stack

Customer Data Management
Mobile Application Software
Microsoft Dynamics
Salesforce

Job description

  • Beratung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung von CRM-Systemen
  • Analyse, Optimierung und Implementierung von Prozessen im CRM- und App-Umfeld
  • Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
  • Auswertung und Analyse von Kundendaten zur Verbesserung der Customer Journey
  • Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen (z. B. Mobile Apps)
  • Durchführung von Schulungen und Know-how-Transfer für interne Teams
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Systemen und Prozessen
  • Mitarbeit in Projekten zur Digitalisierung und Verbesserung der Kundeninteraktion

Requirements

  • Erfahrung als Berater im Bereich CRM, Customer Experience oder digitale Anwendungen
  • Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbar)
  • Erfahrung im Umgang mit App-Projekten oder digitalen Plattformen
  • Analytisches Denkvermögen sowie Verständnis für datengetriebene Prozesse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kurzfristige bzw. sofortige Verfügbarkeit (zwingend erforderlich)

Benefits & conditions

  • Spannende Projektaufgabe in einem internationalen Unternehmen
  • Modernes, digitales Arbeitsumfeld
  • Hohe Flexibilität und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Arbeit an innovativen CRM- und App-Lösungen
  • Dynamisches Team und offene Unternehmenskultur

Kontakt Mohamed Matar Referenznummer JN-052026-7018200 Telefonnummer +491728513906

Zusammenfassung

Fachbereich Marketing

Näheres Berufsfeld CRM Agenturen

Branche Business Services

Standort Frankfurt am Main

Vertragsart Festanstellung

Beratername Mohamed Matar

Beraterkontakt +491728513906

Referenznummer JN-052026-7018200

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Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

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