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• Analizar procesos de negocio con enfoque crítico y basado en valor, cuestionando cuándo automatizar, simplificar, rediseñar o incorporar IA antes de proponer soluciones.

• Identificar oportunidades de mejora directamente en las unidades de negocio, observando actividades, puntos críticos y necesidades reales del día a día.

• Traducir requisitos de negocio en propuestas de automatización, casos de uso de IA, prototipos, recomendaciones o guías prácticas.

• Acompañar la adopción de soluciones basadas en Copilot y Power Platform, asegurando que los usuarios entiendan el porqué, el valor y el uso correcto de cada solución.

• Capacitar y mentorizar equipos mediante demos, entrenamientos prácticos y sesiones de mejora continua sobre Microsoft Copilot, automatización e IA aplicada.

• Interactuar activamente con stakeholders para comprender su contexto, sus procesos y detectar oportunidades dentro de cada unidad de negocio.

• Detectar brechas en documentación y formación, proponiendo mejoras o creando nuevos materiales junto con el equipo de Digital Workplace (DWP).

• Recoger feedback de usuarios sobre soluciones digitales y trasladarlo en propuestas de optimización y mejora continua.

Experiencia de al menos 3-5 años como especialista en adopción digital, automatización o mejora de procesos, con:

• Familiaridad con marcos de adopción de IA, escenarios de uso de Microsoft Copilot y entornos Power Platform (Power Automate, Power Apps).

• Comprensión de herramientas de Microsoft impulsadas por IA y capacidad para traducirlas en casos de uso reales para negocio.

• Sólida habilidad para analizar procesos de negocio de extremo a extremo, detectar ineficiencias y evaluar si la automatización, Copilot o IA aportan valor real.

• Capacidad para actuar como catalizador digital, conectando necesidades de negocio con oportunidades de aprendizaje, mejora y habilitación.

• Excelentes habilidades de comunicación, con soltura para interactuar tanto con usuarios como con alta dirección utilizando un lenguaje claro y accesible.

• Mentalidad proactiva, consultiva y orientada a la mentoría, poniendo el foco en la adopción de valor -no en soluciones puramente técnicas-.

• Dominio de inglés y español., Además, valoraremos muy positivamente si tienes experiencia y/o conocimientos en:

• Experiencia o fuerte interés en iniciativas de adopción digital, aprendizaje y habilitación, incluyendo facilitación, capacitación o comunidades.

• Experiencia o fuerte interés en mejora de procesos, automatización, soluciones low-code/no-code o adopción de IA.

• Conocimientos o experiencia en Value Stream Mapping u otras técnicas de análisis de flujo de valor.

• Conocimientos o experiencia en gestión del cambio (ADKAR u otros).

• Interés o experiencia en IA aplicada al negocio.

• Se prefiere título universitario.

Contrato indefinido Modelo híbrido: 1 día presencial a la semana en Sant Cugat del Vallès 100% del resto del tiempo en remoto Formación interna y acceso a certificaciones https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería, restaurante) Plan amigo - ¡Recomienda y gana! Eventos, meetups, techdays y más

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.