Servicedesk ICT

WR
Almere, Netherlands
10 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch, English
Compensation
€ 4.3K

Job location

Remote
Almere, Netherlands

Tech stack

Artificial Intelligence
VoIP
Information Technology

Job description

  • Werken als Servicedesk Engineer Microsoft Teams
  • Beheren Microsoft Teams en VoIP omgevingen
  • Oplossen tweedelijns servicedesk tickets zelfstandig
  • Configureren belgroepen, voiceprompts en virtual agent
  • Ondersteunen klanten bij M365 en telefonie

Requirements

  • Wil jij werken met Microsoft Teams telefonie?

  • Ben jij een Servicedesk Engineer?

  • Heb jij ervaring in Microsoft 365?

  • MBO niveau 4 ICT diploma

  • Ervaring met VoIP en telefonieomgevingen

  • Kennis van Microsoft Teams en M365

  • Ervaring met servicedesk en ticketing systemen

  • Goede beheersing Nederlands en Engels

Benefits & conditions

  • Brutosalaris €2.800 - €4.300 per maand, 40 uur
  • Hybride werken, 2-3 dagen Almere
  • Laptop, telefoon en 15% pensioenopbouw
  • Winstdeling en kwartaaluitjes met team
  • Groei naar consultant, werken met AI

Apply for this position