IT-Support 1st- und 2nd-Level

DIS AG
Weiterstadt, Germany
17 days ago

Role details

Contract type
Temporary to permanent
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 48K

Job location

Weiterstadt, Germany

Tech stack

IMac
System Center Configuration Manager
Software Distribution

Job description

  • Software- und Betriebssysteminstallationen - Remote und Onsite
  • Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets (Garantie)
  • Persönliche Anwenderbetreuung am Service Point
  • Remote Unterstützung für Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
  • IT-Supportarbeiten anhand von Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets

Requirements

  • technische Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support
  • Detailkenntnisse in Windows Client Betriebssystemen (Windows 7 / 10)
  • Umgang mit zentraler Softwareverteilung (SCCM)
  • Kenntnisse in Client Hardware
  • Erfahrung im Hard- und Software Rollout

Benefits & conditions

  • Eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
  • Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
  • Regelmäßige Arbeitszeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Abteilung(en): IT

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Salary forecast

€46,000

€41,500

€47,000

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