Fachinformatiker - Junior IT Support & Infrastructure
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Bei dekoGraphics unterstützt du als Junior Fachinformatiker unser Team dabei, eine moderne, stabile und zukunftsfähige IT-Landschaft sicherzustellen. Du arbeitest eng mit unserem IT-Leiter zusammen und übernimmst Aufgaben, die sowohl technische als auch organisatorische Elemente vereinen. Dazu gehört die Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung unserer IT-Infrastruktur.
Du bist erster Ansprechpartner für unsere internen Benutzer und kümmerst dich um den Support rund um Endgeräte, Server, Netzwerk, Telefonie, ERP-System, Webanwendungen und Homeoffice-Setups. Außerdem übernimmst du Schulungen im Umgang mit M365, ERP und unserem Dokumentenmanagementsystem, damit unsere Kolleginnen und Kollegen effizient und sicher arbeiten können.
Darüber hinaus gehört die Hardware-Inventarisierung sowie Reparatur und Tausch von Equipment zu deinem Arbeitsalltag. Ein besonderer Fokus liegt künftig auf dem Ausbau unserer Security-Strukturen - insbesondere über Intune, das wir gemeinsam weiterentwickeln möchten. Auch in den Bereichen KI-gestützte Datenstrukturen sowie SharePoint (z. B. Tagging & Dokumentenlogik) wirst du zunehmend Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen können.
Konkret bedeutet das:
- IT-Support (1st / teilweise 2nd Level)
- Benutzerverwaltung
- Arbeitsplatz- & Device-Management
- Infrastruktur - Betrieb & Unterstützung (Junior = begleiten, nicht designen)
- IT-Security (unter klaren Vorgaben)
- Dokumentation & Prozesse
- Mitarbeit bei IT-Projekten
- Lern- & Entwicklungsschwerpunkte
Requirements
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein ähnlicher Hintergrund ist uns wichtig - egal ob frisch abgeschlossen oder mit erster Berufserfahrung.
- Du bringst technisches Verständnis und Freude daran mit, Systeme zu optimieren und Probleme strukturiert zu lösen.
- Erfahrungen im Benutzer-Support sowie im Umgang mit M365, ERP-Systemen und idealerweise DMS-Tools sind ein Plus - aber keine Pflicht.
- Du hast Lust, dich in Themen wie Security, Intune, KI-Datenstrukturen oder SharePoint weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
- Flexibilität und Lösungsorientierung zeichnen dich aus - du bleibst ruhig, auch wenn es mal mehrere Tickets gleichzeitig gibt.
- Wichtig ist uns eine offene, teamorientierte Persönlichkeit, die gerne dazulernen, mitdenken und Dinge voranbringen möchte.