IT Support & Citrix Administrator

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €48,000 - €61,500 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Betreuung der internen Anwender im 1st & 2nd Level Support
• zentrale IT-Ansprechperson für den Standort Kerpen
• Administration und Betreuung moderner Microsoft 365 Umgebungen
• Verwaltung von Windows Clients, Benutzerkonten und mobilen Geräten
• Unterstützung und Betreuung der Citrix-Umgebung
• Sicherstellung stabiler Zugriffe auf Warenwirtschafts-, Lager- und Verleihsysteme
• Fehleranalyse und Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Unterstützung beim Onboarding und Offboarding
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Mitarbeit an IT-Projekten und Infrastrukturthemen
• Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Tickets
• enge Zusammenarbeit mit internationalen IT-Kollegen

Tech-Stack

• Microsoft 365
• Windows 10 / 11
• Entra ID / Active Directory
• Citrix
• Virtualisierungstechnologien
• Azure Grundlagen
• Client- & Device-Management
• hybride IT-Infrastrukturen
• Netzwerk Basics
• mobile Endgeräte
• operative Lager- und Warenwirtschaftsumgebungen

• abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer technischer Background
• erste Erfahrung im IT Support, Workplace Management oder in der Systemadministration
• gutes Microsoft-Verständnis
• praktische Berührungspunkte mit Citrix sind sehr wichtig
• Interesse an einer hybriden Rolle zwischen Support und Administration
• eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• pragmatische Hands-on Mentalität
• Fähigkeit, Themen selbstständig zu priorisieren und voranzutreiben
• Freude daran, lokal Verantwortung zu übernehmen
• Deutsch- und Englischkenntnisse sind ausdrücklich erwünscht

Du musst nicht alles perfekt beherrschen. Wichtig ist, dass Du technisch neugierig bist, Verantwortung übernehmen möchtest und Lust auf ein dynamisches Umfeld hast.

Das erwartet Dich

• internationales Arbeitsumfeld innerhalb der Veranstaltungsbranche
• Kombination aus Support, Administration und Infrastrukturthemen
• moderne Microsoft- und Citrix-Landschaft
• viel Eigenverantwortung am Standort
• flexible Arbeitszeiten mit hoher Freiheit in der Tagesgestaltung
• Mobile Office Möglichkeiten
• direkte Zusammenarbeit mit internationalen Teams
• flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
• langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Deutschlandticket
• JobRad
• Corporate Benefits
• zusätzliche Urlaubstage
• gelegentliche Konzerttickets und Einblicke hinter die Kulissen großer Produktionen

Warum die Rolle spannend ist

Weil es keine reine Helpdesk-Rolle ist. Und gleichzeitig keine isolierte Administratorenstelle ohne Menschenkontakt.

Du arbeitest technisch nah am operativen Geschäft, unterstützt Anwender direkt und hältst gemeinsam mit dem internationalen Team eine komplexe Infrastruktur stabil.

Wenn Du Lust auf eine abwechslungsreiche IT-Rolle mit echter Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum hast, freue ich mich auf Deine Nachricht.

Salary forecast

€56,500

€48,000

€61,500

Estimated average salary for similar positions

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Für ein international aufgestelltes Unternehmen aus der Veranstaltungs- und Produktionsbranche suchen wir einen IT Support & Citrix Administrator (m/w/d), der den Standort in Kerpen technisch mitbetreut und gleichzeitig eng mit einem internationalen IT-Team zusammenarbeitet. Die Rolle verbindet klassischen IT Support mit administrativen Aufgaben rund um Microsoft 365, Citrix und hybride IT-Infrastrukturen. Vor Ort bist Du eine der wichtigsten IT-Ansprechpersonen am Standort. Gleichzeitig arbeitest Du eng mit internationalen Kollegen über Microsoft Teams und moderne Collaboration-Strukturen zusammen. Besonders wichtig: Die Citrix-Umgebung spielt eine zentrale Rolle im operativen Tagesgeschäft. Viele interne Prozesse rund um Lager, Warenwirtschaft, Verleih und operative Abläufe laufen über virtualisierte Anwendungen und stabile Workplace-Strukturen.