Tech Support Hero - Access Solutions
Role details
Job location
Tech stack
Requirements
- Eine höhere technische Ausbildung und Berufserfahrung im IT-Umfeld - du weißt, wie Hard- und Software zusammenspielen und kennst dich mit Betriebssystemen, Netzwerken und typischen technischen Herausforderungen aus.
- Problemlösungskompetenz: Du analysierst Herausforderungen, findest die Ursache und entwickelst effektive Lösungen - auch wenn's mal stürmisch wird.
- Kommunikationsstärke: Du kannst technische Themen klar und verständlich vermitteln - egal ob gegenüber Kolleg:innen oder Kund:innen mit weniger IT-Erfahrung.
- Zeitmanagement: Du behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick und arbeitest strukturiert und effizient - selbst in der Hochsaison.
- Anpassungsfähigkeit: Neue Technologien schrecken dich nicht - du lernst schnell und bleibst auch in einem sich wandelnden Umfeld flexibel.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - für den Austausch mit internationalen Teams und Kund:innen.
- Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Verlässlichkeit - du packst an, denkst mit und handelst respektvoll im Team.
- Kundenorientierung: Du hast Freude daran, anderen zu helfen, und sorgst mit Geduld und Empathie für ein positives Support-Erlebnis - ob im Tal oder auf dem Gipfel.
Benefits & conditions
Gerald Schmied HR Manager - Central Europe
Tel.: +43 6246 888-3145
Wir bieten ein markgerechtes Gehalt, das sich an Deiner Qualifikation und Deiner Berufserfahrung orientiert. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt 2.362,00 Euro brutto pro Monat auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt wird marktgerecht überzahlt und liegt deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt
Innovative solutions at the cutting edge, a dynamic and forward-thinking work environment, and diverse opportunities - welcome to the world of SKIDATA. Join our strong, international team now and help shape the future of modern access solutions with your creativity and expertise. When you join our SKIDATA team, you'll also be part of the ASSA ABLOY Group, the global leader in access solutions. You'll have 62,000 colleagues in more than 70 different countries.
#SKIDATA
About the company
SKIDATA, always one step ahead:
The best managers of international facility operations companies leave nothing to chance. Neither do the best access systems. SKIDATA is the partner of choice in professional access and entry management. Our products and services guarantee fast and secure access for people and vehicles at ski resorts, shopping centers, airports, cities, sports stadiums, fairs, amusement parks and more.