IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP

puro Personaldienstleistung GmbH
Karlsruhe, Germany
13 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 61K

Job location

Remote
Karlsruhe, Germany

Tech stack

VoIP
Information Systems

Job description

  • Technischer Ansprechpartner für nationale sowie internationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail
  • Kleinere Projektverantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Nutzeranfragen, von der Anfrage, über die Fehleranalyse bis zur Erarbeitung von Lösungen
  • Client Installation und Administration
  • Durchführung von Userschulungen
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT Service, gerne auch speziell im Support
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Umfangreiches Einarbeitungsprogramm
  • Eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Home-Office-Möglichkeiten
  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant, Abteilung(en): IT

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Salary forecast

€52,000

€46,000

€54,500

Estimated average salary for similar positions

Estimated salary range for similar positions, Energize Recruitment Solutions

Bad Mergentheim + 0 more €54,000 - €70,000

IT Support Specialist

Bad Mergentheim + 0 more

Energize Recruitment Solutions €54,000 - €70,000

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