IT-Techniker

FERCHAU Engineering GmbH

Feldkirch, Austria

14 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Experience level

Junior

Compensation

€ 60K

Feldkirch, Austria

Microsoft Windows

Wireless LAN

Microsoft Active Directory

Virtual Private Networks (VPN)

Local Area Networks

Windows Server

Virtual Local Area Networks

Information Technology

Laptops

Das ist zukünftig dein Job

Zentrale Kontaktperson im IT-Helpdesk für Mitarbeitende bei technischen Anliegen und Störungsmeldungen (First-Level-Support)
Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets im Ticketsystem
Bereitstellung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen: Einrichtung von PCs, Laptops, mobilen Endgeräten und Telefonie
Administration von Usern und Zugriffsrechten in Systemen wie Active Directory und Microsoft 365
Support für Standardsoftware und unternehmensspezifische Anwendungen im Tagesgeschäft
Identifikation und Behebung von IT-Störungen im Bereich Hardware und Software
Koordination mit Second-Level-Support und externen IT-Dienstleistern bei komplexeren technischen Themen
Mitwirkung bei IT-Rollouts, Systemeinführungen und Infrastrukturmaßnahmen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Lehre IT, HTL Informatik)
1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk
Grundkenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory
Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN, VLAN) sowie Verständnis für IT-Infrastrukturen
Interesse an fachlicher Weiterentwicklung im IT-Bereich (z. B. Spezialisierung, Zertifizierungen)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1 Niveau)

Deine Benefits bei uns