Supportmitarbeiter - Quereinsteiger Willkommen -

• First- und Second-Level Support unserer Softwarelösungen
• Telefon und Mailkontakt mit unseren Kunden über unser Ticketsystem
• Koordination, Einstellungen und Monitoring von Updates
• Rufbereitschaftsdienste

• Hohe Identifikation mit IT Themen
• Idealerweise praktische Erfahrung im Support von Software oder Kundenkontakt
• Ausgeprägte Lernbereitschaft
• Hohe Motivation, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative

• Ein interessantes Betätigungsfeld und einen Job, bei dem wir viel Wert auf Langfristigkeit legen
• Eine umfassende Einschulung durch unser kollegiales Team sowie ein respektvolles Miteinander
• Ein krisensicheres und solides Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen
• Starke Officekultur, attraktives IT-Equipment sowie state-of-the-art Tools

Wir sind ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Innsbruck, spezialisiert auf die Entwicklung von Logistiksoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Prozesse effizienter zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Supportmitarbeiter (m/w/d). Hast du bereits Erfahrung in der Logistikbranche oder eine hohe Affinität zu IT und Technik (z. B. SQL, einfache Scripting-Kenntnisse, …)? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Mitglied unseres Support-Teams sorgst du für den reibungslosen Betrieb von hochautomatisierter Logistik. Dazu lernst du bei uns gleich von Anfang an eine neue Software kennen: translogica TMS und dotiga.