IT Support Koordinator

Landeskrankenanstalten-Betriebsgesellschaft - KABEG
Wolfsberg, Austria
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 57K

Job location

Wolfsberg, Austria

Tech stack

Computer Security
SAP Applications
Information Technology

Job description

  • Operativer IT-Field-Support am Standort Wolfsberg, insbesondere die Bearbeitung von Incidents und Service Requests, sowie eine Vor-Ort-Unterstützung der Anwender:innen Fachliche Standortkoordination des Field Supports Wolfsberg mit Überblick über offene Themen, Priorisierung lokaler Aufgaben und Unterstützung strukturierter Abläufe im Krankenhausbetrieb
  • Schnittstellenfunktion zwischen IT- und MT-Service Desk, IT- und MT-Field Support, 2nd Level der IT / Medizintechnik und den Fachbereichen des Krankenhauses
  • Koordination externer Dienstleister und Leistungserbringer am Standort
  • Mitwirkung bei standortbezogenen Projekten, Changes, Übersiedlungen, Systemeinführungen und Rollouts sowie strukturierte Weitergabe relevanter Standortinformationen an die zuständigen IKTMT-Teams
  • Unterstützung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung des Field Supports und der Support-Prozesse, Dokumentation in ITSM- und Knowledge-Systemen sowie SAP
  • Mitwirkung an einem service- und lösungsorientierten sowie verlässlichen IT- und MT-Betrieb am Standort

Requirements

  • Matura mit Schwerpunkt Informatik/Kommunikationstechnik oder Fächern mit Informatikbezug (Gerne können Sie sich bewerben, wenn die geforderte Ausbildung bis Ende 09/2026 abgeschlossen ist!) - Alternative Ausbildung: nicht-technische Matura mit mind. 2 jähriger Berufserfahrung in einem ähnlichem Aufgabengebiet
  • Führerschein "B"
  • Deutschkenntnisse (mindestens C1 Niveau nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen)

Kenntnisse in den folgenden Bereichen von Vorteil:

  • Support- und Serviceprozesse einer IT Organisation (ITIL)
  • IT-Netzwerktechnik
  • Medizintechnik
  • Cyber-Security

Benefits & conditions

  • Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit
  • Erhöhtes Urlaubsausmaß von mindestens 224 Stunden (+ 3 Tage zu UrlG)
  • Sicherer Arbeitsplatz und planbare Gehaltsentwicklung
  • Bezahlte Mittagspause, vergünstigte Kantine und Unterstützung bei der Wohnungssuche (kostengünstige Wohnungen nach Verfügbarkeit)
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Seminaren und Vorträgen
  • Engagiertes Onboarding für eine schnelle Integration ins Team mit wertschätzender, familienfreundlicher Unternehmensführung in einem modern ausgestatteten Arbeitsumfeld, Buddy-/Mentorenprogramm

Gehalt

Bruttomonatsgehalt: K-LVBG, Entlohnungsschema V, Modellfunktion IKT Systemadministration und -betrieb, Entlohnungsklasse 11, mind. EUR 4.047,65, 14x jährl. (Vorrückung in eine höhere Entlohnungsstufe gem. Vordienstzeitenberechnung)

Bitte um upload folgender Nachweise am Bewerberportal …

  • Lebenslauf
  • Motivationsschreiben
  • Maturazeugnis
  • Allfällige Qualifikationsnachweise, die für diese Stelle von Relevanz sein könnten
  • Staatsbürgerschaftsnachweis
  • Führerschein "B"
  • Männliche Bewerber: Präsenz-, Zivildienst- oder Untauglichkeitsbescheinigung
  • Nachweis des unbeschränkten Zugangs zum österr. Arbeitsmarkt (entfällt bei EU-Bürgern)

Dienstverhältnis: vorerst befristet, eine unbefristete Weiterbeschäftigung ist möglich

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