IT Support Koordinator
Landeskrankenanstalten-Betriebsgesellschaft - KABEG
Wolfsberg, Austria
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Experience level
Intermediate Compensation
€ 57KJob location
Wolfsberg, Austria
Tech stack
Computer Security
SAP Applications
Information Technology
Job description
- Operativer IT-Field-Support am Standort Wolfsberg, insbesondere die Bearbeitung von Incidents und Service Requests, sowie eine Vor-Ort-Unterstützung der Anwender:innen Fachliche Standortkoordination des Field Supports Wolfsberg mit Überblick über offene Themen, Priorisierung lokaler Aufgaben und Unterstützung strukturierter Abläufe im Krankenhausbetrieb
- Schnittstellenfunktion zwischen IT- und MT-Service Desk, IT- und MT-Field Support, 2nd Level der IT / Medizintechnik und den Fachbereichen des Krankenhauses
- Koordination externer Dienstleister und Leistungserbringer am Standort
- Mitwirkung bei standortbezogenen Projekten, Changes, Übersiedlungen, Systemeinführungen und Rollouts sowie strukturierte Weitergabe relevanter Standortinformationen an die zuständigen IKTMT-Teams
- Unterstützung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung des Field Supports und der Support-Prozesse, Dokumentation in ITSM- und Knowledge-Systemen sowie SAP
- Mitwirkung an einem service- und lösungsorientierten sowie verlässlichen IT- und MT-Betrieb am Standort
Requirements
- Matura mit Schwerpunkt Informatik/Kommunikationstechnik oder Fächern mit Informatikbezug (Gerne können Sie sich bewerben, wenn die geforderte Ausbildung bis Ende 09/2026 abgeschlossen ist!) - Alternative Ausbildung: nicht-technische Matura mit mind. 2 jähriger Berufserfahrung in einem ähnlichem Aufgabengebiet
- Führerschein "B"
- Deutschkenntnisse (mindestens C1 Niveau nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen)
Kenntnisse in den folgenden Bereichen von Vorteil:
- Support- und Serviceprozesse einer IT Organisation (ITIL)
- IT-Netzwerktechnik
- Medizintechnik
- Cyber-Security
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit
- Erhöhtes Urlaubsausmaß von mindestens 224 Stunden (+ 3 Tage zu UrlG)
- Sicherer Arbeitsplatz und planbare Gehaltsentwicklung
- Bezahlte Mittagspause, vergünstigte Kantine und Unterstützung bei der Wohnungssuche (kostengünstige Wohnungen nach Verfügbarkeit)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Seminaren und Vorträgen
- Engagiertes Onboarding für eine schnelle Integration ins Team mit wertschätzender, familienfreundlicher Unternehmensführung in einem modern ausgestatteten Arbeitsumfeld, Buddy-/Mentorenprogramm
Gehalt
Bruttomonatsgehalt: K-LVBG, Entlohnungsschema V, Modellfunktion IKT Systemadministration und -betrieb, Entlohnungsklasse 11, mind. EUR 4.047,65, 14x jährl. (Vorrückung in eine höhere Entlohnungsstufe gem. Vordienstzeitenberechnung)
Bitte um upload folgender Nachweise am Bewerberportal …
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
- Maturazeugnis
- Allfällige Qualifikationsnachweise, die für diese Stelle von Relevanz sein könnten
- Staatsbürgerschaftsnachweis
- Führerschein "B"
- Männliche Bewerber: Präsenz-, Zivildienst- oder Untauglichkeitsbescheinigung
- Nachweis des unbeschränkten Zugangs zum österr. Arbeitsmarkt (entfällt bei EU-Bürgern)
Dienstverhältnis: vorerst befristet, eine unbefristete Weiterbeschäftigung ist möglich