ICT-System-Engineer

Du sorgst mit technischer Expertise und klarer Kommunikation für den zu verlässigen Betrieb unserer Lösungen in komplexen Kundenumgebungen. Als technische Drehscheibe zwischen Kunden, internen Teams und Partnern treibst du Verbesserungen voran und leistest einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit., * Technische Umsetzung von Installationen, Updates und Rollouts in komplexen Kundeninfrastrukturen

• Integration von Web/APIKomponenten, Schnittstellen, Authentifizierung und Storage inkl. Troubleshooting
• Unterstützung bei technischen Eskalationen und systematischer Ursachenanalyse
• Technische Abstimmung mit Kunden-IT sowie externen Hosting und Servicepartnern
• Weiterentwicklung von Best Practices, Deployment-Methoden und Automatisierung
• Aufbau und Pflege einer Knowledge Base (How-Tos, Known Issues, Checklisten)
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Daten-/Integrationsspezialisten und -spezialistinnen sowie Sales/Presales

Engagiert, voller Ideen und gerne eigenverantwortlich handelnd? Brennst du für agiles Teamwork und willst in einem sinnstiftenden Umfeld arbeiten? Super, dann passt du zur Diartis!, * Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ/HF/FH oder vergleichbar)

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, IIS und Microsoft SQL Server
• Erfahrung mit Web/RESTAPIs, PowerShell-Scripting und technischer Analyse
• Solides Verständnis von Netzwerk- und Security-Basics (DNS, TLS, Firewall, Zertifikate)
• Vorteilhaft: Erfahrung mit CI/CD-Umgebungen sowie DMS/Drittintegrationen
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit sauberer Ursachenanalyse
• Klare Kommunikation, Teamfähigkeit und pragmatische, nachvollziehbare Dokumentation

Diartis entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für das Fallmanagement. Du bist an der Schnittstelle zwischen Sozialer Arbeit, IT und Privatwirtschaft. Daher findest du viel Freiraum, deine Funktion zu gestalten und dich zu entfalten. Du arbeitest praxisnah in komplexen Kundenumgebungen mit anspruchsvollen Integrationen und sichtbarem Impact. Dabei arbeitest du eng mit Entwicklung und Services zusammen und gestaltest aktiv den Übergang zu modernen Delivery und Plattformstrukturen mit.