System Engineer

• Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents & Service Requests im 2nd und 3rd Level
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Aufnahme, Analyse und Bewertung technischer Kundenanforderungen in bestehenden oder neuen Umgebungen
• Wartung sowie proaktive Systempflege der IT Umgebungen unserer Kunden
• Durchführung von Standard Changes gemäß definierten Prozessen
• Diese Aufgaben kannst du gern im Büro an einem unserer größeren Standorte (Föhren, Köln, Frankfurt, Düsseldorf/Erkrath, Andernach) oder aus dem Homeoffice ausführen, Du bringst Erfahrung und Qualifikation in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit:
• Citrix XenApp, XenDesktop oder Citrix NetScaler
• Backup Technologien - bevorzugt Veeam
• Servervirtualisierung mit Microsoft Hyper V oder VMware ESXi
• Microsoft AD, Exchange, Microsoft 365, Intune, Teams
• Firewall Technologien (WatchGuard, Sophos oder Palo Alto)
• Netzwerkumgebungen (Aruba, Cisco oder Huawei)

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Den Wunsch, Dich fachlich weiterzuentwickeln und Dein Profil gezielt zu schärfen
• Freude an der Zusammenarbeit mit den unterschiedlichsten Unternehmen des gehobenen Mittelstands
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamorientierung
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und hohes Engagement

Föhren, Andernach, Düsseldorf, Frankfurt, Homeoffice, Köln Vollzeit Festanstellung 42.000 - 60.000 € pro Jahr

Wir bieten Dir spannende Aufgaben in einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld: * Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns durch hilfsbereite Kolleg:innen, Team- und Firmenevents sowie ein familiäre Arbeitsatmosphäre aus * Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst Du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld * Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit und Deinen Arbeitsort individuell anzupassen * Abwechslung: In Deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst Du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblicke in die unterschiedlichsten Branchen * Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot, individueller Karriereplanung, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr, entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen * Benefits: mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, betrieblicher Altersvorsorge sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Dich und Deine Familie