Mitarbeiter im Onsite Support

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €35,000 - €45,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
• Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktops, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
• Bearbeitung und Dokumentation eingehender Tickets in Ticketsystemen
• Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
• Beratung und Unterweisung der Benutzer zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
• Daten- und Profilsicherung der Benutzer

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung
• Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe
• Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Druckern und mobilen Geräten
• Interesse an technischen Fragestellungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
• Freude am direkten Kundenkontakt und Abwechslung
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Gültige Fahrerlaubnis für PKW

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Finanzdienstleister
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

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