IT Asset Manager

A & O IT Services GmbH
Dortmund, Germany
13 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Dortmund, Germany

Tech stack

Configuration Management Databases
IT Management
Hardware Infrastructure
ServiceNow

Job description

verwaltet und effizient im Unternehmen eingesetzt werden. Diese Position bietet eine gute Gelegenheit für jemanden, der gerne mit Daten, Prozessen, IT-Equipment und verschiedenen Teams zusammenarbeitet. ## Berichtslinie Die Position berichtet direkt an den Service Delivery Manager / Country Manager. ## Ihre Aufgaben - Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von IT-Hardware-Assets, von der Beschaffung bis zur Entsorgung, einschließlich WEEE-Compliance - Pflege genauer Bestandsdaten in CMDB- und ITSM-Tools wie ServiceNow oder xTicket - Sicherstellung, dass Asset-Daten korrekt, vollständig und regelmäßig aktualisiert sind - Überwachung, Planung und Reporting zur Nutzung, Compliance und Performance von IT-Assets - Verwaltung assetbezogener Informationen, einschließlich Lizenzen, Garantien, Servicevereinbarungen und Verträgen - Unterstützung bei Einkaufs- und Umverteilungsentscheidungen zur Verbesserung der Kosteneffizienz - Entwicklung und Pflege von IT-Asset-Management-Prozessen

Requirements

Richtlinien und SOPs - Erstellung regelmäßiger sowie ad-hoc Berichte für das Management - Sicherstellung der Einhaltung von Lieferantenverträgen und internen IT-Governance-Standards - Enge Zusammenarbeit mit dem Global Service Desk, Partnern und internen Teams zur Verbesserung von Asset-Performance und Transparenz - Unterstützung der Service Delivery Manager bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Service-Delivery-Performance ## Ihre Qualifikationen - Fundierte Erfahrung im IT Asset Management, ITAM, und in CMDB-Umgebungen - Praktische Erfahrung mit ITSM-Tools, zum Beispiel ServiceNow oder xTicket - Gute Kenntnisse im Lebenszyklusmanagement von IT-Hardware - Gutes Verständnis von ITIL- und ITSM-Prozessen - Fähigkeit, selbstständig und mit minimaler Anleitung zu arbeiten - Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Reporting - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind von Vorteil - Erfahrung in IT-Asset-Governance, Compliance und Kostenoptimierung. Ihre Bewerbung senden Sie bitte an: Career_GER@aoitgroup.com Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits & conditions

41 DEUTSCHLAND Dortmund 44287 NORDRHEIN_WESTFALEN Westendorfstraße 51.501357 7.5512835

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